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Impossible pour Edge Gateway de détecter automatiquement les informations de nom de point d’accès privé

Summary: Les systèmes Edge Gateway Model 5000 et 5100 avec Windows 10 et Verizon WWAN ne parviennent pas à détecter automatiquement l’APN

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution


Résumé : les systèmes Dell Edge Gateway Model 5000 et 5100 ne parviennent pas à détecter automatiquement les informations de réseau des noms de point d’accès (APN) privés.


Impossible de détecter automatiquement les APN

Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 Edge exécutant Microsoft Windows 10 et équipés de module ou option Verizon WWAN ne parviennent pas à détecter automatiquement les informations de réseau des noms de point d’accès (APN) privés.

Lors de l’utilisation d’un APN unique (comme requis pour les réseaux privés), l’utilisateur doit saisir manuellement l’APN dans le gestionnaire de connexion natif Windows 10.

L’appareil ne se connecte pas automatiquement lors de l’utilisation d’un réseau privé doté d’un APN unique, il s’agit d’une limite de Windows 10.


Configuration manuelle d’APN

Il s’agit d’une limitation de Windows 10 et non d’une défaillance du système.

Saisissez manuellement les informations de l’APN unique mobile haut débit dans le gestionnaire de connexion Windows 10.

Pour toute question sur cette solution, contactez le support technique Dell.


Affected Products

Edge Gateways, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Article Properties
Article Number: 000129874
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2022
Version:  4
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