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Windows Server:Windows Server 2008以降で、ネットワーク接続ステータス インジケーターに黄色の感嘆符が表示される

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Symptoms

この記事では、Windows Server 2008以降のシステム トレイにあるネットワーク接続ステータス インジケーターに表示される黄色の感嘆符について説明します。

Windows VistaとWindows Server 2008で導入されたネットワーク接続ステータス インジケーター(NCSI)は、Network Location Awareness(NLA)サービスの一部です。NLAサービスは、Windowsマシンが接続されているネットワークのタイプまたはネットワークを判断決定します。この情報は、Windowsファイアウォールや DirectAccessなどのコンポーネントの機能に影響します。

マシンがインターネットにアクセスしているかどうかを判断することがNCSIの仕事です。これは簡単なプロセスで行われます。ネットワーク接続が最初に確立されると、NCSIは次の手順を実行します。
  1. www.msftmcsi.comに対してDNSクエリーを発行します。
  2. http://www.msftmcsi.com/ncsi.txtのコンテンツに対してHTTP GETリクエストを発行します。
  3. dns.msftncsi.comに対してDNSクエリーを発行します。

このプロセスはアクティブなプローブと呼ばれます。成功すると、NCSIはマシンがインターネットにアクセスしていると知らせます。他のアプリケーションがインターネット トラフィックの送受信を開始すると、NCSIはパッシブなプローブを開始し、他のアプリケーションのTCP接続を使用して、マシンがインターネットにアクセスしていることを判断します。インターネット アクセスを確認できないと、NCSIは次のような警告記号を表示します。

SLN156935_ja__11385080817433.bang

インジケーターにマウスを動かすと、ネットワーク接続のステータスに関する情報が表示されます。

SLN156935_ja__21385080867435.bang-hover

このような警告が予期せずに発生した場合、多くの原因が考えられます。トラブルシューティングの最初のステップは、マシンがインターネットにアクセスできるかどうかを判断することです。最近参照していないWebサイトにアクセスしてみてください。ページが表示されなければ、おそらくNCSIは正常に動作しており、この問題は他のインターネット アクセスの問題と同じように扱う必要があります。

インターネットにアクセスできるにもかかわらずNCSIが警告を表示する場合は、何らかの原因でプローブがブロックされている可能性があります。おそらく犯人は、サード パーティーのウィルス対策やファイアウォール/セキュリティ アプリケーションです。可能であれば、一時的にこれらを削除または無効にして、NCSIの警告の表示が消えるかどうか確認します。Network Location Awarenessサービスを再起動するか、ネットワーク アダプターを物理的に切断/再接続して、NCSIのプローブを強制的に起動します。

問題が発生したマシンがVPNに接続している場合は、NSCIが誤って警告を表示する原因になることがあります。

NCSIは1つしかないため、1台のマシンに複数のネットワークが接続されている場合、すべてのネットワークのステータスがまとめてNCSIで表示されます。

NCSIを無効にする手順やローカルNCSIサーバーをホストする手順など、NCSIの詳細については以下を参照してください。 「The Network Connection Status Icon」 および 「Network Connectivity Status Indicator and Resulting Internet Communication in Windows 7 and Windows Server 2008 R2」

Affected Products

PowerEdge
Article Properties
Article Number: 000128693
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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