Индикатор состояния подключения к сети показывает желтую галку в Windows Server 2008 или более поздних версиях
Summary: В этой статье содержится информация о проблеме, при которой индикатор состояния сетевого подключения показывает желтую звездку на панели задач в Windows Server 2008 или более поздних версиях. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В этой статье содержится информация о проблеме, при которой индикатор состояния сетевого подключения показывает желтую звездку на панели задач в Windows Server 2008 или более поздних версиях.
Индикатор состояния подключения к сети (NCSI), представленный в Windows Vista и Windows Server 2008, является частью службы сведений о подключенных сетях (NLA). Служба NLA отвечает за определение типа сети или сетей, к которым подключен компьютер Windows, что влияет на функциональность таких компонентов, как брандмауэр Windows и DirectAccess.
Работа NCSI заключается в том, чтобы определить, есть ли у машины доступ к Интернету. Это довольно несложный процесс. При первом подключении к сети NCSI выполняет следующие действия:
Этот процесс называется активная проверка. Если процесс завершается успешно, NCSI указывает, что машина имеет доступ к Интернету. Когда другие приложения начинают отправлять и получать интернет-трафик, NCSI инициирует пассивную проверку, при которой используются TCP-соединения других приложений для определения наличия доступа к Интернету. Если NCSI не может проверить доступ к Интернету, он отобразит предупреждающий глиф, который выглядит примерно так:
Наведение указателя мыши на индикатор дает информацию о состоянии сетевого подключения:
Если вы неожиданно столкнулись с таким предупреждением, для этого может быть много причин. Первым шагом в поиске и устранении неисправностей должно быть определение того, может ли компьютер получить доступ к Интернету. Просто попробуйте перейти на сайт, который давно не открывался Если страница не открывается, значит, NCSI, скорее всего, работает нормально, и к этой проблеме следует относиться так же, как и к любой другой проблеме с доступом в Интернет.
Если вы можете получить доступ к Интернету, но NCSI по-прежнему отображает предупреждение, возможно, что-то блокирует его проверки. Скорее всего, виновниками являются антивирусные программы сторонних производителей и брандмауэры/приложения безопасности. По возможности временно удалите или отключите эти приложения и проверьте, исчезло ли предупреждение NCSI. Можно перезапустить службу Network Location Aware или физически отключить и снова подключить сетевой адаптер, чтобы NCSI инициировала зондирование.
Если затронутый компьютер подключен к VPN, это также может привести к отображению ложного предупреждения в NSCI.
Поскольку существует только одна NCSI, если к компьютеру подключено несколько сетей, NCSI будет отображать сводное состояние для всех них.
Дополнительную информацию о NCSI, включая инструкции по ее отключению и размещению локального сервера NCSI, можно найти в «Индикатор состояния подключения к сети» и «Индикатор состояния подключения к сети и соответствующее подключение к Интернету в Windows 7 и Windows Server 2008 R2».
Индикатор состояния подключения к сети (NCSI), представленный в Windows Vista и Windows Server 2008, является частью службы сведений о подключенных сетях (NLA). Служба NLA отвечает за определение типа сети или сетей, к которым подключен компьютер Windows, что влияет на функциональность таких компонентов, как брандмауэр Windows и DirectAccess.
Работа NCSI заключается в том, чтобы определить, есть ли у машины доступ к Интернету. Это довольно несложный процесс. При первом подключении к сети NCSI выполняет следующие действия:
- Отправляет DNS-запрос для www.msftmcsi.com.
- Отправляет запрос HTTP GET для содержимого http://www.msftmcsi.com/ncsi.txt.
- Отправляет DNS-запрос для dns.msftncsi.com.
Этот процесс называется активная проверка. Если процесс завершается успешно, NCSI указывает, что машина имеет доступ к Интернету. Когда другие приложения начинают отправлять и получать интернет-трафик, NCSI инициирует пассивную проверку, при которой используются TCP-соединения других приложений для определения наличия доступа к Интернету. Если NCSI не может проверить доступ к Интернету, он отобразит предупреждающий глиф, который выглядит примерно так:
Наведение указателя мыши на индикатор дает информацию о состоянии сетевого подключения:
Если вы неожиданно столкнулись с таким предупреждением, для этого может быть много причин. Первым шагом в поиске и устранении неисправностей должно быть определение того, может ли компьютер получить доступ к Интернету. Просто попробуйте перейти на сайт, который давно не открывался Если страница не открывается, значит, NCSI, скорее всего, работает нормально, и к этой проблеме следует относиться так же, как и к любой другой проблеме с доступом в Интернет.
Если вы можете получить доступ к Интернету, но NCSI по-прежнему отображает предупреждение, возможно, что-то блокирует его проверки. Скорее всего, виновниками являются антивирусные программы сторонних производителей и брандмауэры/приложения безопасности. По возможности временно удалите или отключите эти приложения и проверьте, исчезло ли предупреждение NCSI. Можно перезапустить службу Network Location Aware или физически отключить и снова подключить сетевой адаптер, чтобы NCSI инициировала зондирование.
Если затронутый компьютер подключен к VPN, это также может привести к отображению ложного предупреждения в NSCI.
Поскольку существует только одна NCSI, если к компьютеру подключено несколько сетей, NCSI будет отображать сводное состояние для всех них.
Дополнительную информацию о NCSI, включая инструкции по ее отключению и размещению локального сервера NCSI, можно найти в «Индикатор состояния подключения к сети» и «Индикатор состояния подключения к сети и соответствующее подключение к Интернету в Windows 7 и Windows Server 2008 R2».
Cause
-
Resolution
-
Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Article Properties
Article Number: 000128693
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.