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在 Windows Server 2008 或更新版本中,網路連線能力狀態指示燈出現黃色驚嘆號

Summary: 本文提供在 Windows Server 2008 或更新版本的系統匣中,網路連線能力狀態指示燈顯示黃色驚嘆號的相關資訊。

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Symptoms

本文提供在 Windows Server 2008 或更新版本的系統匣中,網路連線能力狀態指示燈顯示黃色驚嘆號的相關資訊。

在 Windows Vista 和 Windows Server 2008 中引入的網路連接狀態指示器 (NCSI) 是網路位置感知 (NLA) 服務的一部分。NLA 服務負責確定 Windows 電腦連接到的一個或多個網路類型,這會影響 Windows 防火牆和 DirectAccess 等元件的功能。

NCSI 的工作是確定機器是否可以訪問互聯網。它通過一個簡單的過程來做到這一點。最初建立網路連接時,NCSI 執行以下步驟:
  1. 發出 www.msftmcsi.com 的 DNS 查詢。
  2. 為 http://www.msftmcsi.com/ncsi.txt 的內容發出 HTTP GET 要求。
  3. 發出 dns.msftncsi.com 的 DNS 查詢。

此過程稱為 主動探測。如果成功,NCSI 表示機器可存取網際網路。一旦其他應用程式開始發送和接收互聯網流量,NCSI 就會開始 被動探測,其中它使用其他應用程式的 TCP 連接來確定機器是否可以訪問互聯網。如果 NCSI 無法驗證互聯網訪問,它將顯示類似於以下內容的警告字形:


SLN156935_en_US__11385080817433.砰
將滑鼠懸停在指示器上可提供有關網路連接狀態的資訊:


SLN156935_en_US__21385080867435.砰砰懸停
如果您意外遇到這樣的警告,可能有很多原因。故障診斷的第一步應是判斷機器是否能夠存取網際網路。只需嘗試流覽到最近未瀏覽的網站即可。如果頁面無法開啟,則 NCSI 可能運作正常,且此問題應像處理任何其他網際網路存取問題一樣。

如果您能夠訪問互聯網,但 NCSI 仍顯示警告,則可能是某些東西阻止了其探測。可能的罪魁禍首是第三方防病毒和防火牆/安全應用程式。如果可能,請暫時刪除或禁用這些,並觀察 NCSI 警告是否消失。您可以重新啟動網路位置感知服務,或者物理斷開並重新連接網路適配器,以強制 NCSI 啟動探測。

如果受影響的機器已連線至 VPN,這也可能導致 NSCI 顯示錯誤警告。

由於只有一個 NCSI,因此如果有多個網路連接到一台電腦,NCSI 將顯示所有網路的聚合狀態。

有關 NCSI 的詳細資訊,包括禁用它和託管本地 NCSI 伺服器的說明,可以在以下位置找到: 網路連線狀態圖示在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中顯示網路連線狀態指示器和產生的網際網路通訊

Cause

-

Resolution

-

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000128693
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2024
Version:  4
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