Berørte produkter:
- McAfee LiveSafe
- McAfees sikkerhed til flere enheder
En 30-dages prøveversion af McAfee LiveSafe leveres automatisk på udvalgte forbruger- og erhvervs-Dell-computere, der kører Windows. Kunder kan købe et McAfee LiveSafe-abonnement:
- På salgsstedet (POS) for en Dell-computer
- Efter APOS (Point of Sale) for en Dell-computer
Du kan få flere oplysninger ved at klikke på den relevante købsmetode for McAfee LiveSafe.
POS
Klik enten på Ny opsætning eller Geninstaller for at få de relevante installationsanvisninger.
Advarsel: Disse trin er beregnet til kunder, der aldrig har aktiveret McAfee LiveSafe. Se afsnittet Geninstaller , hvis du tidligere har registreret en konto hos McAfee.
McAfee LiveSafe er forudinstalleret på alle kommercielle computere og forbrugercomputere, der kører Windows. Ved opstart er McAfee LiveSafe tilgængelig direkte i Windows-proceslinjen.
Bemærk:
- Hvis computeren blev genafbildet, før McAfee LiveSafe blev aktiveret, skal du kontakte Dells tekniske support og give denne KB-artikel (000193010 til agenten.
Sådan registrerer du produktet:
- Klik på Vis skjulte filer i meddelelsesområdet i Windows, og dobbeltklik derefter på ikonet McAfee LiveSafe-systembakke .
- Klik på Get started (Kom i gang).
- Log på med en allerede eksisterende McAfee, eller klik på Registrer nu for at oprette en konto.
Bemærk:
- Der oprettes en McAfee-konto under den første konfiguration af et McAfee-abonnement.
- Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
- Valider den e-mail, der bruges til at knytte til et McAfee-abonnement.
- Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/.
- Vælg Indstillinger , og klik derefter på Mit abonnement for at bekræfte din abonnementsstatus.
APOS
Klik enten på Nyt køb eller Geninstaller for at få de relevante installationsanvisninger.