Komputery stacjonarne Dell Precision od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych Dzięki temu mogą wskazać, na jakim etapie testu POST (Power On Self Test) urządzenie napotyka problemy.
Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Wraz z upływem czasu i wprowadzaniem kolejnych modeli kody ulegały zmianom. Informacje uzyskane dzięki wskaźnikom należy traktować jako początek poszukiwania procedur pozwalających rozwiązać występujące problemy. Wskaźniki umożliwiają wyszukanie wymaganej instrukcji rozwiązywania problemów. Możesz także skontaktować się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc. Potrzebują one również tych wskaźników.
Uwaga: Stacje robocze Precision serii 36x0 w obudowach typu tower są wyposażone w dodatkową funkcję, która jest niedostępna na żadnym innym komputerze stacjonarnym. W przypadku tych konkretnych obudów można przejść do diagnostyki ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) po zakończeniu testu POST. Dioda LED zasilania przestaje migać na pomarańczowo i biało w przypadku błędu testu POST, a zamiast tego czterocyfrowym pomarańczowym kodem. Nowy kod błędu odpowiada ostatnim czterem cyfrom kodu błędu ePSA w przypadku wykrycia błędu, który nie został znaleziony podczas testu POST. Możesz dopasować czterocyfrowy błąd ePSA w następującym artykule:
Stan przycisku zasilania zapewnia teraz nowy wzór i zmiany kolorów. Wykorzystuje zarówno pomarańczowe, jak i białe diody LED zasilania, aby wskazać, gdzie występuje problem. Te komputery stacjonarne można rozpoznać po braku diagnostycznych diod LED na panelu przednim.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Oznacza to również, że zasilacz jest w porządku. | |
Miganie na biało | Komputer stacjonarny ma niski pobór mocy, S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Nazwa stanu | Lampka zasilania: Miga na bursztynowo |
Wzór migania na bursztynowo | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 1, 1 | Jedno pomarańczowe mignięcie, krótka pauza, jedno białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną |
|
- | - | 1, 2 | Jedno pomarańczowe mignięcie, krótka pauza, dwa białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, zasilaczem lub przewodami zasilacza |
|
- | - | 1, 3 | Jedno pomarańczowe mignięcie, krótka pauza, trzy białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, pamięcią lub procesorem |
|
- | - | 1, 4 | Jedno mignięcie, krótka pauza, cztery białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Uszkodzona bateria pastylkowa |
|
S2 | Procesor | 2, 1 | Dwa pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, jedno białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Problem z procesorem |
|
S1 | RCM | 2, 2 | Dwa mignięcia, krótka pauza, dwa białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria układu ROM systemu BIOS |
|
S6 | STO | 2, 3 | Dwa mignięcia, krótka pauza, trzy białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Nie wykryto pamięci |
|
S3 | PAMIĘĆ | 2, 4 | Dwa pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, cztery białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria pamięci |
|
S8 | PAMIĘĆ | 2, 5 | Dwa mignięcia, krótka pauza, pięć białych mignięć, długa pauza, powtórzenie. | Zainstalowano nieprawidłowy moduły pamięci. |
|
S9 | MBF | 2, 6 | Dwa pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, sześć białych mignięć, długa pauza, powtórzenie. | Płyta główna: Chipset |
|
- | - | 3, 1 | Trzy pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, jedno białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Awaria zasilania RTC |
|
S4 | PCI | 3, 2 | Trzy pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, dwa białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Urządzenie PCI lub wideo |
|
- | - | 3, 3 | Trzy pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, trzy białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Przywracanie systemu BIOS 1 |
|
- | - | 3, 4 | Trzy pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, cztery białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Przywracanie systemu BIOS 2 |
|
- | - | 4, 1 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, jedno białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Błąd konfiguracji procesora lub awaria procesora |
|
- | - | 4, 2 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, dwa białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Ogólny błąd wideo testu POST |
|
- | - | 4, 3 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, trzy białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Wadliwa pamięć |
|
- | - | 4, 4 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, cztery białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą risera |
|
- | - | 4, 5 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, pięć białych mignięć, długa pauza, powtórzenie. | Problem z zapełnianiem dodatkowych kart PCIe |
|
- | - | 4, 6 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, sześć białych mignięć, długa pauza, powtórzenie. | Obniżona sprawność woluminu RAID |
|
- | - | 4, 7 | Cztery pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, siedem białych mignięć, długa pauza, powtórzenie. | Brak pokrywy bocznej systemu. |
|
W tej serii wskaźniki LED nie są już dostępne. Zamiast nich do wskazywania problemów używane są mignięcia i zmiany kolorów przycisku zasilania. Te komputery stacjonarne można rozpoznać po braku diagnostycznych diod LED na panelu przednim.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu urządzenia. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu urządzenia wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Oznacza to również, że zasilacz jest w porządku. | |
Miganie na biało | Urządzenie jest w stanie niskiego poboru mocy, S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Nazwa stanu | Lampka zasilania: Miga na bursztynowo |
Wzór migania na bursztynowo | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 2, 1 | 2 mignięcia, krótka pauza, jedno mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną |
|
- | - | 2, 2 | 2 mignięcia, krótka pauza, 2 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, zasilaczem lub przewodami zasilacza |
|
- | - | 2, 3 | 2 mignięcia, krótka pauza, 3 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, pamięcią lub procesorem |
|
- | - | 2, 4 | 2 mignięcia, krótka pauza, 4 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Uszkodzona bateria pastylkowa |
|
S1 | RCM | 2, 5 | 2 mignięcia, krótka pauza, 5 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Błąd sumy kontrolnej systemu BIOS |
|
S2 | Procesor | 2, 6 | 2 mignięcia, krótka pauza, 6 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z procesorem |
|
S3 | PAMIĘĆ | 2, 7 | 2 mignięcia, krótka pauza, 7 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria pamięci |
|
S4 | PCI | 3, 1 | 3 mignięcia, krótka pauza, jedno mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Awaria urządzenia PCI lub podsystemu obrazu |
|
S5 | VID | 3, 2 | 3 mignięcia, krótka pauza, 2 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria podzespołu obrazu |
|
S6 | STO | 3, 3 | 3 mignięcia, krótka pauza, 3 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Nie wykryto pamięci |
|
S7 | USB | 3, 4 | 3 mignięcia, krótka pauza, 4 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria podsystemu pamięci masowej |
|
S8 | PAMIĘĆ | 3, 5 | 3 mignięcia, krótka pauza, 5 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Konfiguracja pamięci lub błąd braku zgodności |
|
S9 | MBF | 3, 6 | 3 mignięcia, krótka pauza, 6 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria płyty systemowej |
|
S10 | PAMIĘĆ | 3, 7 | 3 mignięcia, krótka pauza, 7 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Możliwa awaria pamięci |
|
W tej serii zastosowano odmienne rozwiązanie, w którym sygnalizacja odbywała się za pomocą zmiany stanów diody LED w przycisku zasilania oraz wskazań diagnostycznych diod LED. W tych modelach diagnostyczne diody LED także są ponumerowane od 1 do 4 i znajdują się z przodu obudowy. Te komputery stacjonarne można rozpoznać po czarnej płaskiej i wpuszczonej kratce z przodu.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu pulpitu wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Oznacza to również, że zasilacz jest w porządku. | |
Miganie na biało | Urządzenie jest w stanie niskiego poboru mocy, S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Wzór świecenia (1 2 3 4 ) |
Opis diod | Dioda zasilania | Przypisany stan | Opis stanu |
---|---|---|---|---|---|
Pb0a | Wyłączony | System odłączony | Urządzenie nie jest podłączone od zasilania sieciowego, zasilacz nie jest podłączony do płyty systemowej lub panel sterowania nie jest podłączony do płyty systemowej. | ||
Pb0b | Wyłączony | ACPI S0; normalna praca | Urządzenie jest włączone i nie wykryto awarii. Jest to stan kontrolowany przez system BIOS, który jest jednocześnie S0e. | ||
Pb0c | Wyłączony | ACPI S1 | Siedzenie w stanie gotowości systemu Windows. | ||
Pb1 | Wyłączony | ACPI S4 lub S5 | Hibernacja lub wyłączenie programowe. System podłączony do zasilania, ale jest wyłączony lub w stanie hibernacji systemu Windows. | ||
Pb2 | 3 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb3 | 3,4 — świecą stałym światłem | ACPI S3 | Wstrzymaj pamięć RAM do stanu gotowości systemu Windows. | ||
Pb4 | 2 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb5 | 2, 4 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb6 | 2, 3 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb7 | 2, 3, 4 — migają | ACPI S0, przekazanie sterowania do systemu BIOS | Urządzenie jest włączone. System BIOS nie uruchamia się. Stan przejściowy przed testem POST. | ||
Pb8 | 1 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb9 | 1 i 4 — migają | Awaria regulatora poza płytą systemową | Wykryto awarię zasilania podłączanego składnika, takiego jak moduł regulatora napięcia, karta wideo lub karta pamięci. | ||
Pb10 | 1 i 3 — migają | Awaria wyświetlacza PSU | Wyświetlacz PSU może być uszkodzony lub kabel PSU może być zaciśnięty, tworząc zwarcie na głównej szynie zasilania. (PS_ON określone, PS_PWRGOOD nieokreślone) | ||
Pb11 | 1, 3, 4 — migają | Awaria kabla PSU | Niektóre kable PSU mogą być nieprawidłowo podłączone do płyty systemowej. (PS_ON określone, brak głównej szyny zasilania) | ||
Pb12 | 1 i 2 — migają | Awaria regulatora płyty systemowej | Wykryto awarię zasilania w jednym z regulatorów na płycie głównej. Przyczyną może być awaria komponentu płyty głównej lub podłączonego urządzenia powodującego zwarcie na szynie zasilania regulowanego. (PS_ON określone, PS_PWRGOOD określone, SYS_PWRGOOD odrzucone) | ||
Pb13 | 1, 2, 4 — migają | Niezgodność | Urządzenie wykryło niezgodność obsadzenia z krytycznym elementem, takim jak procesor, moduł regulatora napięcia, zasilacz lub karta pamięci. | ||
Pb14 | 1, 2, 3 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb15 | 1, 2, 3,4 — świecą | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany |
Stan | Kod świetlny (1 2 3 4 ) |
Opis diod | Nazwa stanu | Przypisany stan | Opis stanu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|---|
S0a | Wyłączony | WYŁ. | WYŁ. | Dioda zasilania jest wyłączona. Zasilanie nie jest dostarczane do urządzenia. |
|
|
S0e | Wyłączony | Włączone | Normalna praca, ACPI S0 | Dioda LED zasilania świeci stałym światłem na zielono, niebiesko lub biało. Urządzenie zostało pomyślnie uruchomione i działa. | ||
S1 | 4 | RCM | Urządzenie jest w trybie odzyskiwania. | Wykryto błąd sumy kontrolnej systemu BIOS, urządzenie jest teraz w trybie odzyskiwania. |
|
|
S2 | 3 | Procesor | Procesor | Trwa konfiguracja procesora lub wykryto awarię procesora. |
|
|
S3 | 3,4 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci. Odpowiednie moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria pamięci. |
|
|
S4 | 2 | PCI | Urządzenie PCI | Trwa konfiguracja urządzenia PCI lub wykryto awarię urządzenia PCI. |
|
|
S5 | 2,4 | VID | Karta graficzna | Trwa konfiguracja podsystemu wideo lub podsystem wideo uległ awarii. |
|
|
S6 | 2,3 | STO | Pamięć masowa | Trwa konfiguracja urządzenia pamięci masowej lub podsystem pamięci masowej ulega awarii. |
|
|
S7 | 2, 3, 4 | USB | USB | Trwa konfiguracja podsystemu USB lub podsystem USB ulega awarii. |
|
|
S8 | 1 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci. Nie wykryto modułów pamięci. |
|
|
S9 | 1,4 | MBF | płycie głównej | Wykryto krytyczną awarię płyty głównej. |
|
|
S10 | 1,3 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci. Wykryto moduły pamięci, jednak są one niezgodne lub nieprawidłowo skonfigurowane. |
|
|
S11 | 1, 3, 4 | PRV | Inne działania przed uruchomieniem podsystemu wideo | Oznacza rutynowe działanie, które poprzedziło inicjalizację wideo. |
|
|
S12 | 1,2 | CFG | Konfiguracja zasobów | Trwa konfiguracja zasobu pulpitów. |
|
|
S13 | 1, 2, 4 | Zarezerwowany | Jest to zarezerwowane do wykorzystania w przyszłości. Rozważane jest wykorzystanie tego wzorca do sygnalizowania stanu wyłączenia wizualizacji na pulpicie. |
|
||
S14 | 1, 2, 3 | POV | Inne działania po uruchomieniu podsystemu wideo | Wskazuje to na rutynowe działanie pulpitu po inicjalizacji wideo. |
|
|
S15 | 1, 2, 3,4 | STD | Rozpoczęcie uruchamiania | Oznacza to zakończenie procesu POST. Diody LED pozostają w tym stanie przez chwilę po zakończeniu testu POST. Po przekazaniu sterowania do systemu operacyjnego diody LED są wyłączane i następuje przełączenie do stanu S0e. |
|
W tej serii stosowano przyciski zasilania sygnalizujące diodą LED o zmieniającym się stanie oraz diagnostyczne diody LED ponumerowane 1, 2, 3 i 4. Diagnostyczne diody LED znajdują się z przodu obudowy.
Wyłączony | Miganie na pomarańczowo | Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Ciągłe zielone światło | Migające światło zielone |
---|---|---|---|---|
Emitowane światło | Opis problemu |
Sugerowane rozwiązanie | |
---|---|---|---|
Lampki diagnostyczne | Dioda LED przycisku zasilania |
||
Urządzenie jest wyłączone lub nie jest zasilane. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Miganie |
Możliwe uszkodzenie płyty systemowej, zasilacza lub urządzenia peryferyjnego. |
|
|
Brak procesora. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria zasilania pamięci. |
|
||
Wystąpiła awaria procesora lub płyty systemowej. |
|
||
Możliwe, że system BIOS jest uszkodzony lub nie istnieje. |
|
||
Możliwa awaria płyty głównej. |
|
||
Złącze zasilacza jest nieprawidłowo zainstalowane. |
|
||
Możliwa awaria karty urządzenia peryferyjnego lub płyty systemowej. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Bateria pastylkowa może być rozładowana. |
|
||
Urządzenie jest w standardowym stanie. Lampki diagnostyczne nie zapalają się po pomyślnym rozruchu komputera i przejściu do systemu operacyjnego. |
|
||
Możliwa awaria procesora. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria pamięci. |
|
||
Możliwa awaria karty graficznej. |
|
||
Możliwa awaria napędu dyskietek lub dysku twardego. |
|
||
Możliwa awaria portu USB. |
|
||
Nie wykryto modułów pamięci. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpił błąd konfiguracji pamięci lub zgodności. |
|
||
Możliwa awaria jednej z kart rozszerzeń. |
|
||
Możliwa awaria zasobu płyty systemowej i/lub sprzętu. |
|
||
Wystąpiła inna awaria. |
|
Komputery stacjonarne Dell Precision od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą one wydawać sygnały dźwiękowe lub korzystać z diod LED i informują, na jakim etapie testu POST (Power On Self Test) urządzenie napotyka problemy.
W tych modelach stosowano umieszczony z przodu obudowy zespół diod LED ponumerowanych 1, 2, 3 i 4, które mogły świecić na zielono lub być wyłączone. Poniżej znajduje się tabela zawierająca informacje na temat tych wskazań. Były to głównie komputery stacjonarne typu tower.
Wzorzec diod LED (1 2 3 4) |
Wzór świecenia |
Nazwa stanu |
Opis stanu |
Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|
Wyłączony | Wyłączony | Test POST zakończony — upłynął limit czasu wskaźników LED. |
|
|
4 | RCM | Błąd sumy kontrolnej systemu BIOS — tryb odzyskiwania |
|
|
3 | Procesor | Konfigurowanie lub awaria CPU; awaria pamięci podręcznej CPU |
|
|
34 | PAMIĘĆ | Aktywność konfiguracyjna podsystemu pamięci lub awaria |
|
|
2 | PCI | Konfiguracja lub awaria urządzenia PCI |
|
|
2 4 | VID | Konfigurowanie lub awaria podsystemu obrazu |
|
|
23 | STO | Konfiguracja lub awaria urządzenia pamięci masowej |
|
|
234 | USB | Konfigurowanie lub awaria podsystemu USB |
|
|
1 | Nie wykryto pamięci. |
|
||
1 4 | MBF | Wykryto krytyczną awarię płyty systemowej |
|
|
1 3 | Pamięć została wykryta, błąd konfiguracji lub zgodności. |
|
||
1 34 | PRV | Oznacza to, że aktywność urządzenia poprzedziła inicjalizację wideo. |
|
|
12 | CFG | Konfiguracja zasobów systemu |
|
|
12 4 | Zarezerwowany |
|
||
123 | POV | Test POST zakończony — komunikat o błędzie na ekranie. |
|
|
1234 | STD | Test POST zakończony — przekazanie sterowania przez system operacyjny zakończone. |
|
Kod dźwiękowy | Opis | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
1-1-2 | Test rejestru procesora w toku | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
1-1-3 | Testowanie lub błąd odczytu/zapisu CMOS | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-1-4 | Test sumy kontrolnej pamięci ROM systemu BIOS w toku lub błąd pamięci | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-2-1 | Testowanie lub awaria zegara | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-2-2 | Inicjalizacja w toku lub awaria DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-2-3 | Testowanie lub błąd odczytu/zapisu rejestru stron DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-3-1 | Trwa weryfikacja lub awaria odświeżania pamięci RAM. | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-2 | Testowanie lub awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych (wielobitowe) | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-4 | Pierwsze 64 tys. pamięci RAM, awaria nieparzysta lub logiczna | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-1 | Błąd linii adresowej pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-2 | Testowanie lub błąd parzystości pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-3 | Test bezawaryjnego zegara w toku | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-4 | Test portu NMI oprogramowania w toku | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 0 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 1 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 2 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 3 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 4 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 5 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 6 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 7 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 8 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 9 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit A | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit B | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit C | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit D | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit E | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit F | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
3-1-1 | Testowanie lub awaria rejestru podrzędnego DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-1-2 | Testowanie lub awaria rejestru głównego DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-1-3 | Testowanie lub awaria głównego IMR | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
3-1-4 | Testowanie lub awaria podrzędnego IMR | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
3-2-2 | Ładowanie wektora przerwań w toku | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
3-2-4 | Testowanie lub awaria kontrolera klawiatury | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-1 | Awaria zasilania CMOS i test sumy kontrolnej w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-2 | Walidacja informacji konfiguracji CMOS w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-3 | Nie znaleziono RTC/kontrolera klawiatury | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-4 | Test pamięci ekranu w toku lub jej awaria | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-4-1 | Testowanie lub błąd inicjalizacji ekranu | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-4-2 | Testowanie lub błąd odtwarzania ekranu | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-4-3 | Wyszukiwanie pamięci ROM karty wideo w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-2-1 | Test przerwań taktu czasomierza jest w toku lub zakończył się niepowodzeniem. | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-2-2 | Test zamknięcia jest w toku lub zakończył się niepowodzeniem. | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-2-3 | Gate A20 failure (Błąd bramy A20) | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-2-4 | Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym. | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-3-1 | Testowanie pamięci RAM lub błąd powyżej adresu 0FFFFh | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-3-2 | Brak pamięci w banku 0 | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-3-3 | Testowanie lub błąd kanału 2 czasomierza interwału | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-3-4 | Testowanie lub awaria zegara czasu rzeczywistego | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-4-1 | Błąd układu Super I/O | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-4-4 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
W tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.
Akronim | Definicja |
---|---|
BIOS | Podstawowy system wejścia/wyjścia |
CFG | Konfiguracja zasobów |
Procesor | Procesor |
DIMM | Podwójny, wbudowany moduł pamięci |
DMA | Bezpośredni dostęp do pamięci |
EC | Wbudowany kontroler |
HECI | Interfejs wbudowanego kontrolera hosta |
LCD | Wyświetlacz ciekłokrystaliczny |
Kontrolka LED | Dioda świecąca |
MBF | Awaria płyty głównej |
MBIST | Autotest zintegrowany z pamięcią |
ME | Management Engine |
PAMIĘĆ | Pamięć |
NVRAM | Napęd Non-Volatile Random Access Memory |
PCI | Peripheral Component Interconnect |
POV | Funkcja Post-video Activity |
PRV | Funkcja Pre-video Activity |
Zasilacz | Zasilacz |
RAM | Pamięć Random Access Memory |
RCM | Tryb odzyskiwania |
ROM | Pamięć tylko do odczytu |
RTC | Zegar czasu rzeczywistego |
S0 | Stan zasilania systemu S0 — stan, w którym urządzenie z systemem Windows jest uśpione. |
S1 | Stan zasilania systemu S1 — stan uśpienia, w którym procesor jest zatrzymany, a urządzenie jest w trybie gotowości. |
S2 | Stan zasilania systemu S2 – ten stan działa podobnie jak S1, z wyjątkiem pamięci podręcznej procesora i urządzenia, ponieważ procesor traci zasilanie. |
S3 | Stan zasilania systemu S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane. |
S4 | Stan zasilania systemu S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym. |
S5 | Stan zasilania systemu S5 — system jest wyłączony. |
SBIOS | Small Board Interface Operating System |
SPI | Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych |
STD | Rozpoczęcie uruchamiania |
STO | Urządzenie pamięci masowej |
TPM, | Moduł zaufanej platformy |
USB | Uniwersalna magistrala szeregowa |
VID | Wideo |
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.