Article Number: 000139763
Windows Server kan ikke aktiveres med fejlen 0xC004C008
Summary: Forsøg på at aktivere Windows Server resulterer i aktiveringsfejl med fejlkode 0xC004C008.
Article Content
Symptoms
Der modtages 0xC004C008 fejl, når du forsøger at aktivere Windows Server.
Cause
Fejl 0xC004C008 oversættes til "Aktiveringsserveren rapporterede, at produktnøglen har overskredet sin oplåsningsgrænse." Dette angiver, at aktiveringsgrænsen for OS-licensen er nået. Når dette sker, kan denne produktnøgle ikke bruges til at aktivere operativsystemet på en fysisk eller virtuel server.
Resolution
Hvis OS-licensen blev købt via CSP-programmet (Cloud Solution Provider), kan aktiveringsgrænsen være lavere end forventet. Kontakt Dell Support, og åbn en serviceanmodning, hvis du støder på dette problem på en Dell-server. Support kan ikke ændre aktiveringsgrænsen direkte, men kan sende en anmodning til Microsoft om at få den forhøjet. Det kan tage flere dage at imødekomme anmodningen.
I sjældne tilfælde kan denne fejl opstå, hvis der blev købt en OEM OS-licens med serveren. Dette sker typisk kun, når virtuelle maskiner (VM'er) med OEM-licenser hostes i en klynge, og automatisk aktivering af virtuel maskine (AVMA) ikke bruges. OEM-licenser er knyttet til den hardware, de købes sammen med. Kørsel af en OEM-licenseret VM på en anden vært kan forårsage et aktiveringsproblem, der i sidste ende resulterer i fejl 0xC004C008. Brug af AVMA til at aktivere VM'er er den enkleste løsning i dette tilfælde, men AVMA kræver, at virtualiseringsværter kører en Datacenter-udgave af Windows Server. Værter for virtualisering, der ikke er fra datacenter og Windows, kan ikke bruge AVMA.
Hvis denne fejl opstår i et klyngemiljø, hvor AVMA ikke er en mulighed, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.
I sjældne tilfælde kan denne fejl opstå, hvis der blev købt en OEM OS-licens med serveren. Dette sker typisk kun, når virtuelle maskiner (VM'er) med OEM-licenser hostes i en klynge, og automatisk aktivering af virtuel maskine (AVMA) ikke bruges. OEM-licenser er knyttet til den hardware, de købes sammen med. Kørsel af en OEM-licenseret VM på en anden vært kan forårsage et aktiveringsproblem, der i sidste ende resulterer i fejl 0xC004C008. Brug af AVMA til at aktivere VM'er er den enkleste løsning i dette tilfælde, men AVMA kræver, at virtualiseringsværter kører en Datacenter-udgave af Windows Server. Værter for virtualisering, der ikke er fra datacenter og Windows, kan ikke bruge AVMA.
Hvis denne fejl opstår i et klyngemiljø, hvor AVMA ikke er en mulighed, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.
Additional Information
Du kan finde flere oplysninger om automatisk aktivering af virtuelle maskiner (AVMA) fra Microsoft under Automatisk aktivering af virtuel maskine i Windows Server
.
.Article Properties
Affected Product
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
Last Published Date
21 Jun 2024
Version
8
Article Type
Solution