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C3760dn/C3765dnf Dell 레이저 프린터에서 016-XXX 다운로드 오류 해결 방법

Summary: C3760dn/C3765dnf Dell 레이저 프린터에서 016-XXX 설정 오류 문제 해결 및 해결

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

프린터가 016-XXX 오류 코드를 표시 합니다.

Cause

원인 정보가 없습니다.

Resolution

016-XXX C3760dn/C3765dnf Dell 레이저 프린터에서 오류 설정

  • 016-920: 무선 설정 오류 시간 초과 오류
  • 016-921: 무선 설정 오류 다운로드 오류
  • 016-922: 무선 설정 오류 세션 중복 오류
  • 016-541/016-542/016-543: Wi-fi 인증서 오류
  1. 프린터를 끄고 통신 케이블(설정에 따라 USB 또는 이더넷)을 제거합니다.
  2. 프린터를 켜고 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
  3. 오류가 계속 발생하는 경우 프린터 기본값을 재설정합니다.
    C3760dn:
    -> 제어판에서 메뉴 단추를 누릅니다.
    -> 관리자 메뉴가 나타날 때까지 아래쪽 화살표를 누른 다음 선택합니다.
    -> 유지 관리가 나타날 때까지 아래쪽 화살표를 누른 다음 선택합니다.
    -> 기본값 리셋이 나타날 때까지 아래쪽 화살표를 누른 다음 선택합니다.
    -> 이제 프린터의 기본값이 리셋되었습니다.
    C3765dnf:
    -> 제어판에서 정보 단추를 누릅니다.
    -> LCD 터치스크린에서 도구 탭을 선택합니다.
    -> LCD 터치스크린에서 관리자 탭을 선택합니다.
    -> LCD 터치스크린에서 유지 관리 탭을 선택합니다.
    -> LCD 터치스크린에서 기본값 리셋 탭을 선택합니다.
    -> 이제 프린터의 기본값이 리셋되었습니다.
  4. 프린터를 다시 시작하고 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
  5. 오류가 다시 발생하는 경우 프린터의 펌웨어를 업데이트하고 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
    참조 문서:
    Dell 프린터의 드라이버 및 펌웨어 업데이트 다운로드
  6. 오류가 다시 발생하는 경우 프린터 드라이버를 재설치하고 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
    참조 문서:
    Dell 프린터의 드라이버 및 펌웨어 업데이트 다운로드
  7. 프린터를 다시 시작하고 통신 케이블을 연결한 다음 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
  8. 프린터 (선택 사항) 무선 어댑터를 다시 장착 합니다 (설치 된 경우).
    Dell 사용자 가이드/매뉴얼 의 정보를 참조 하십시오.

Affected Products

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135311
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2021
Version:  5
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