Klik op het besturingssysteem in de onderstaande lijst op de computer waarop u verbinding probeert te maken met uw netwerk met een netwerkkabel.
Opmerking: Als u op een andere computer bent en wilt weten welk besturingssysteem is geïnstalleerd op de computer waarop u verbinding probeert te maken met uw draadloze netwerk, houdt u de Windows-logotoets
ingedrukt en drukt u vervolgens op de toets of (op notebooks kan het nodig zijn om de -toets ingedrukt te houden voordat u op de toets Pause of Break drukt). Het venster Systeemeigenschappen wordt geopend en het besturingssysteem wordt weergegeven.
Sommige nieuwere notebooks hebben geen pause- of break-toets meer.
Meer informatie over problemen met de netwerkverbinding in Windows vindt u in het Microsoft Knowledge Base-artikel:
Problemen met de netwerkverbinding in Windows
Symptomen doorverwijzen.