Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3、R4，可能會因顯示配接器電源線而崩潰或遇到藍屏錯誤。
Summary: Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3 和 R4 電腦上的藍色螢幕錯誤的相關資訊。
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
無任何症狀資訊。
Cause
無造成原因的資訊。
Resolution
|
||
目錄：
適用于：
Alienware Aurora & Aurora ALX、R1、R2、R3、R4
1. |
間歇性的藍屏錯誤、關機或因未正確安裝圖形電源而導致的鎖定 |
某些 Alienware Aurora 和 Aurora ALX 電腦可能會遇到間歇性鎖定、關機或藍色螢幕錯誤，因為電源連接器（導軌）在顯示配接器上的散佈方式不正確。若要解決此問題，請開啟電腦，然後將電源連接器（表1和2）正確地散佈在圖形配接器上。
 |
建議的 PSU 瓦數（W） | PSU 525 瓦 PCIe 連接器 | PSU 875 瓦 PCIe 連接器 | |
| GeForce 700 系列 |
GTX Titan Z | 875 | - | 卡1：P15 和 P17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | 卡1：P16 和 P15 卡2：P14 和 P17 |
|
| GTX 780 | 875 | - | 卡1：P16 和 P15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | 卡1：P16 和 P15 卡2：P14 和 P17 |
|
| GTX 770 | 875 | - | 卡1：P16 和 P15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | 卡1：P14 卡2：P16 |
|
| GTX 760 | 875 | - | 卡1：P14 | |
| GT 750 | 525 | - | - | |
| GTX 745 | 525 | - | - | |
| GeForce 600/500 系列 |
GTX 690 | 620 | - | 卡1：P15 和 P17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| GTX 680 | 550 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | 卡1：P14 卡2：P16 |
|
| GTX 660 | 525 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| GTX 590 | 700 | - | 卡1：P15 和 P17 | |
| GTX 580 | 600 | - | 卡1：P15 和 P17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | 卡1：P14 卡2：P16 |
卡1：P14 卡2：P16 |
|
| GTX 555 | 400 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| GT 545 （DDR5） SLI | 450 | 卡1：P14 卡2：P15 |
卡1：P14 卡2：P15 |
|
| GT 545 （DDR5） | 380 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| GTX 490 | 700 | - | 卡1：P15 和 P17 | |
| GTX 480 | 600 | - | 卡1：P16 和 P15 | |
| GTX 470 SLI | 750 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| GTX 470 | 550 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| GeForce 400/200 系列 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | 卡1：P14 卡2：P16 |
| GTX 460 1Gb/768Mb/SE | 500 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| GTS 450 SLI | 520 | 卡1：P14 卡2：P15 |
卡1：P14 卡2：P16 |
|
| GTS 450 | 400 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| GTX 295 | 650 | 卡1：P16 和 P15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| GTX 285 | 520 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| GTX 280 SLI | 750 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| GTX 280 | 550 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| GTX 260 SLI | 650 | 卡1：P14 卡2：P15 |
卡1：P14 卡2：P16 |
|
| GTX 260 | 500 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| GT 240 | 350 | 卡1：P14 | 卡1：P15 | |
 |
建議的 PSU 瓦數（W） | PSU 525 瓦 PCIe 連接器 | PSU 875 瓦 PCIe 連接器 | |
| Radeon R9 2xx 系列 | R9 290x | 875 | - | 卡1：P16 和 P15 |
| R9 270x CF | 875 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| R9 270x | 875 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| R9 270 CF | 875 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| R9 270 | 875 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| Radeon HD 8000 系列 | HD 8990 | 875 | - | 卡1：P15 和 P17 |
| HD 8950 CF | 800 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| HD 8870 CF | 800 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | 卡1：P14 和 P15 | |
| Radeon HD 7000/6000 系列 | HD7970 CF | 800 | - | - |
| HD7970 | 550 | - | - | |
| HD7950 CF | 700 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| HD7950 | 500 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| HD7870 CF | 600 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| HD7870 | 500 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| HD7850 CF | 575 | - | - | |
| HD7850 | 450 | - | - | |
| HD7770 CF | 520 | - | - | |
| HD7770 | 430 | - | - | |
| HD7750 | 350 | - | - | |
| HD6990 | 700 | - | 卡1：P15 和 P17 | |
| HD6970 CF | 800 | - | - | |
| HD6970 | 550 | - | - | |
| HD6950 CF | 700 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| Radeon HD 6000/5000 系列 | HD6950 | 500 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 |
| HD6870 CF | 600 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| HD6870 | 500 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| HD6850 CF | 550 | - | - | |
| HD6850 | 450 | - | - | |
| HD5970 CF | 850 | - | - | |
| HD5970 | 650 | - | 卡1：P16 和 P15 | |
| HD5870 CF | 650 | - | 卡1：P14 和 P15 卡2：P16 和 P17 |
|
| HD5870 | 500 | 卡1：P14 和 P15 | 卡1：P14 和 P15 | |
| HD5770 CF | 550 | 卡1：P14 卡2：P15 |
卡1：P14 卡2：P16 |
|
| HD5770 | 425 | 卡1：P14 | 卡1：P14 | |
| HD5670 512Mb/1Gb CF | 450 | - | - | |
| HD5670 512Mb/1Gb | 400 | - | - | |
表 2
資料表1和2：Alienware Aurora 圖形配接器及其正確的電源連接器
2. |
將正確的電源連接器連接至 Alienware Aurora 中的圖形配接器 |
 |
警示： | |
| 執行本章節中的任何程式之前，請閱讀並遵循 Dell 知識庫文章中的安全記事：「人身安全預防措施」文章 ID：339031。 |
- 從電腦背面拔下視訊纜線。
- 按住電源按鈕至少5秒鐘，以釋放殘餘電量。
- 拔下所有連接至外部元件的纜線，包括輸入裝置、顯示器和喇叭。
- 打開電腦護蓋（圖1）。
圖 1：開啟主機殼上的側面板（Alienware Aurora）
編號參考上圖：
釋放面板 
安全防盜鎖孔。 
安全鎖定閂鎖 
主機殼側面板 - 旋轉擴充卡罩以接觸擴充卡（圖3）。
圖 2：開啟擴充卡導風槽
編號參考上圖：
導流罩版本 
擴充卡導風槽 - 請參閱表1，然後將正確的電源連接器（圖3）連接至圖形配接器。
圖 3：顯示在圖形配接器上的2x3 電源連接器 - 將電源連接器正確連接至顯示配接器後，請關閉主機殼，然後開啟系統。
- 如果您在 dissasembly 過程中遇到問題，請參閱我們的 Aurora 向下抽出影像。
如果完成這些步驟後仍遇到問題，請向 AWCC-Resolution_Experts@Dell.com （美國和加拿大客戶）寄送電子郵件至您的服務標籤、電話號碼以及與您聯絡的適當時間，我們將會很快與您聯絡。
Alienware 支援小組