Le lecteur de carte SD ou mémoire ne lit pas la carte SD ou mémoire

Il existe différents types de cartes mémoire, telles que les cartes micro SD, les cartes SD, les cartes SDHC, les cartes SDXC, etc. Tous ne sont pas pris en charge par le lecteur de carte de votre ordinateur. Si vous forcez ou insérez de manière incorrecte une carte mémoire, cela peut endommager la carte mémoire et/ou le lecteur de carte.

Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

Assurez-vous que le lecteur de carte n’est pas endommagé ou obstrué par de la poussière ou des débris. Une carte mémoire ou un lecteur de carte sale ou poussiéreux entraîne un mauvais contact entre la carte et le lecteur de carte.

• Utilisez une bombe à air comprimé pour retirer toute poussière ou débris du lecteur de carte. Assurez-vous d’utiliser une bombe à air comprimé adaptée à une utilisation sur des appareils électroniques.
• Pour nettoyer la carte mémoire, essuyez légèrement la zone sale avec un chiffon non pelucheux et de l’alcool isopropylique ou un nettoyant pour contact adapté à une utilisation sur les appareils électroniques.
• Essayez d’utiliser la carte mémoire sur un autre appareil compatible pour vous assurer que le problème n’est pas dû à un logement endommagé du lecteur de carte.

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Assurez-vous que le lecteur de carte est activé dans les paramètres BIOS ou UEFI de votre ordinateur. Il est possible que votre lecteur de carte soit éteint dans le BIOS ou l’UEFI.

1. Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche F2 plusieurs fois lorsque l’écran de démarrage du logo Dell s’affiche.
2. Naviguez dans les paramètres du BIOS ou de l’UEFI et recherchez Carte SD (Secure Digital), Card Reader, ou Lecteur SD.
3. Activez le paramètre s’il n’est pas déjà activé, puis enregistrez et quittez les paramètres du BIOS ou de l’UEFI.

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Windows dispose d’une fonctionnalité intégrée de dépannage du matériel et des périphériques qui permet de résoudre les problèmes liés au matériel et aux périphériques externes.

Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes sous Windows 11 version 22H2 et versions antérieures, ou sous Windows 10, procédez comme suit.

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
2. Saisissez msdt.exe -id Device Diagnostic , puis sélectionnez OK.
3. Dans la fenêtre Utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques , sélectionnez Suivant pour permettre à Windows de détecter et de réparer automatiquement les problèmes.
4. Une fois le dépannage terminé, vérifiez si la carte mémoire est reconnue.

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Si la carte mémoire ne s’affiche pas dans l’Explorateur de fichiers Windows, attribuez-lui manuellement une nouvelle lettre de lecteur. Windows peut ne pas parvenir à attribuer une lettre de lecteur au support amovible ou à la carte mémoire connectée qui est déjà en cours d’utilisation par un autre lecteur amovible dans Windows.

Suivez ces étapes pour attribuer manuellement une nouvelle lettre de lecteur à votre carte SD sous Windows 11 ou Windows 10.

1. Appuyez sur les touches Windows + X .
2. Sélectionnez Gestion des disques.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte SD et sélectionnez l’option Modifier la lettre et les chemins du lecteur .
4. Choisissez une nouvelle lettre de lecteur et confirmez.

Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

CHKDSK est un utilitaire Windows utile qui permet de réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers afin de rendre à nouveau utilisable une carte SD corrompue.

Suivez ces étapes pour réparer un système de fichiers corrompu sous Windows 11 ou Windows 10.

1. Appuyez sur les touches Windows + X .
2. Sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ou Terminal (Admin).
3. Dans la fenêtre PowerShell, saisissez chkdsk D: /R /F /X et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer D par la lettre attribuée à votre carte SD.
4. Attendez que CHKDSK se termine. Ce processus peut prendre plusieurs heures, en fonction de la taille et de la vitesse de votre carte SD.

Le paramètre /F corrige les problèmes structurels liés au système de fichiers et au répertoire, en corrigeant les incohérences entre les deux. Le paramètre /R indique à CHKDSK de vérifier l’ensemble de la carte SD à la recherche de secteurs défectueux et de les réparer si possible. Le paramètre /X démonte le lecteur afin qu’il puisse être vérifié et corrigé.

Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

L’une des causes les plus courantes d’une carte SD non reconnue est un pilote de lecteur de carte incorrect ou obsolète. Assurez-vous que les pilotes sont à jour.

Dell Technologies vous recommande de mettre à jour les pilotes de l’appareil et le BIOS dans le cadre de votre cycle de mise à jour planifié. Les mises à jour des pilotes de périphérique et du BIOS peuvent comprendre des améliorations apportées aux fonctionnalités ou des modifications qui permettent de maintenir le logiciel du système à jour, d’assurer sa compatibilité avec les autres modules du système (matériels et firmwares) et d’accroître la stabilité.

• Découvrez comment télécharger et installer la dernière mise à jour du BIOS ou de l’UEFI sur votre ordinateur Dell.
• Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.

Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas après la mise à jour des pilotes, passez à l’étape suivante.

De nombreuses cartes SD disposent d’une fonction appelée protection contre l’écriture, un commutateur à bascule situé sur le côté gauche de la carte. Lorsque la protection en écriture est activée, les fichiers ne peuvent pas être modifiés sur la carte SD. Si la protection contre l’écriture est activée, la carte n’est pas lisible.

Avant d’utiliser la carte mémoire, assurez-vous de placer ce commutateur en position déverrouillée.

Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

Certains appareils formatent la carte SD de manière à ce qu’elle ne soit lisible que par cet appareil et rien d’autre, y compris un ordinateur. Cela permettra non seulement de corriger le problème La carte SD ne peut pas lire mais aussi rendre le support de stockage réutilisable.

Pour formater la carte SD sous Windows 11 ou Windows 10, procédez comme suit :

1. Insérez la carte SD dans le lecteur de carte.
2. Ouvrez ce PC.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la lettre de la carte SD sous Périphériques et lecteurs , puis sélectionnez Formater.
4. Dans la fenêtre Format , sous Système de fichiers, choisissez l’une des trois options suivantes : NTFS, FAT32 ou exFAT.
5. Sélectionnez Démarrer pour commencer le formatage de la carte SD.

Une infection par un logiciel malveillant ou un virus peut également empêcher la carte SD de s’afficher dans Windows.

Certains logiciels malveillants ou virus peuvent également chiffrer ou masquer les fichiers sur une carte SD. Découvrez comment afficher ou récupérer des fichiers cachés sur une carte SD.

Exécuter une analyse rapide dans Sécurité Windows

1. Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Mise à jour et sécurité>Sécurité Windows, puis Protection contre les virus et les menaces.
2. Sous Menaces actuelles, sélectionnez Analyse rapide (ou, dans les versions antérieures de Windows 10, sous Historique des menaces, sélectionnez Analyser maintenant).

Si l’analyse ne détecte aucun problème, mais que vous êtes toujours inquiet, vous voudrez peut-être vérifier votre appareil plus en profondeur.

Exécuter une analyse avancée dans Sécurité Windows

1. Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Mise à jour et sécurité>Sécurité Windows, puis Protection contre les virus et les menaces.
2. Sous Menaces actuelles, sélectionnez Options d’analyse (ou, dans les versions antérieures de Windows 10, sous Historique des menaces, sélectionnez Exécuter une nouvelle analyse avancée).
3. Sélectionnez l’une des options d’analyse :
   • Analyse complète (vérifie tous les fichiers et programmes actuellement présents sur votre appareil)
   • Analyse personnalisée (analyse de fichiers ou de dossiers spécifiques)
   • Analyse hors ligne de l’antivirus Microsoft Defender (redémarre votre ordinateur et exécute une analyse approfondie avant le chargement de Windows pour détecter les logiciels malveillants particulièrement sournois).

Afficher ou récupérer des fichiers cryptés ou masqués sur une carte SD

Si les fichiers sont visibles sur votre appareil, tel qu’un appareil photo, mais pas sur votre ordinateur,

1. Appuyez sur les touches Windows + X .
2. Sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ou Terminal (Admin).
3. Dans la fenêtre PowerShell, saisissez attrib -h -r -s /s /d X:*.* et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer X par la lettre attribuée à votre carte SD.
4. Une fois le processus terminé, la carte SD apparaît sur votre ordinateur.