Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Не вдається активувати оновлення до Windows 10

Summary: У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".


Windows 10 пропонує активувати

Після інсталяції оновлення Windows 10 кілька користувачів Dell повідомили, що Windows 10 не активована.

Іноді низький рівень заряду акумулятора міг спричинити переривання підключення до мережі під час оновлення.

Була спроба активації в мережі, але проблема не змогла.
 


Cause

Н/Д

Resolution

Рішення

Багато систем зіткнулися із затримкою від 48 до 72 годин між завершенням інсталяції Windows 10 і завершенням онлайн-активації. (Схоже, це пов'язано з великою кількістю запитів на активацію.) Це питання вирішується само собою і не потребує ескалації для вирішення.

Якщо система не активується в режимі онлайн, то скористайтеся опцією по телефону в майстрі активації. З Microsoft зв'язалися, і системи були успішно активовані по телефону. (Див. посилання Microsoft нижче)
 


ПОСИЛАННЯ:

Microsoft - Активація та вирішення поширених проблем із ключем продукту у Windows 10.

Affected Products

Operating Systems
Article Properties
Article Number: 000141386
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.