この記事では、「アップデート中にネットワーク接続が中断されるため、Windows 10アップグレードのライセンス認証に失敗する」について説明します。
Windows 10 Updateのインストール後、一部のDellユーザーから、Windows 10がライセンス認証されないという報告がありました。
バッテリー残量が少ないと、アップグレード中にネットワーク接続が中断される場合があります。
オンラインでのライセンス認証を試行しても、問題を解決できません。
多くのシステムでは、Windows 10のインストールが完了してからオンラインアクティベーションが完了するまでに48時間から72時間の遅延が発生しています。（これは、ライセンス認証リクエストの数が多いために発生していると思われます）。この問題は自己解決のため、エスカレーションによる解決は必要ありません
システムがオンラインでライセンス認証を実行しない場合は、ライセンス認証ウィザードの電話オプションを使用します。Microsoftに連絡を取り、電話でシステムのライセンス認証に成功しました。（次のMicrosoft文書を参照してください）
Microsoft - Windows 10でプロダクト キーの一般的な問題をライセンス認証して解決する方法。