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Échec de l’activation de la mise à niveau Windows 10

Summary: Cet article fournit des informations sur l’échec de l’activation de la mise à niveau vers Windows 10 en raison d’une interruption de la connectivité réseau pendant la mise à jour.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Cet article fournit des informations sur l’échec de l’activation de la mise à niveau de Windows 10 en raison d’une interruption de la connectivité réseau pendant la mise à jour.


Invite d’activation de Windows 10

Après l’installation de la mise à jour Windows 10, quelques utilisateurs Dell ont signalé que Windows 10 ne s’était pas activé.

Parfois, un état de batterie faible peut avoir provoqué une interruption de la connectivité réseau pendant la mise à niveau.

L’activation en ligne a été tentée et n’a pas pu résoudre le problème.
 


Cause

Sans objet

Resolution

Solution

De nombreux systèmes ont subi un délai de 48 à 72 heures entre la fin de l’installation de Windows 10 et la fin de l’activation en ligne. (Cela semble être dû à un volume élevé de demandes d’activation.) Ce problème se résout de lui-même et ne nécessite pas d’escalade.

Si le système ne s’active pas en ligne, utilisez l’option téléphone dans l’assistant d’activation. Microsoft a été contacté et les systèmes ont été activés avec succès par téléphone. (Reportez-vous à la référence Microsoft ci-dessous)
 


RÉFÉRENCES :

Microsoft : activation et résolution des problèmes courants liés à la clé de produit sous Windows 10.

Affected Products

Operating Systems
Article Properties
Article Number: 000141386
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2024
Version:  4
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