Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivuston kautta voit ladata ohjaimia, laiteohjelmistoja ja joitakin ohjelmistosovelluksia muun muassa Dell-pöytätietokoneisiin, kannettaviin tietokoneisiin, monitoimitietokoneisiin, telakointiasemiin, tabletteihin, mobiililaitteisiin, tulostimiin, näyttöihin, projektoreihin, palvelimiin, tallennus- ja verkkolaitteisiin jne.
Dell Technologies suosittelee, että lataat Dell-tuotteiden ajurit Dellin Ajurit ja ladattavattiedostot -sivustosta.
- Tarkista, onko Dell-tietokoneessa nykyisiä ajureita ja apuohjelmia automaattisesti.
- Tarkista Dell-tietokoneesi ohjainten ja Dell-ohjelmistoapuohjelmien päivitysten varalta.
- Lataa ja asenna tarvittavat ohjaimet ja apuohjelmat automaattisesti.
VAROITUS: Kun Dellin kehittämiä ohjaimia tai ohjelmistoja ladataan ja asennetaan kolmannelta osapuolelta tai tuntemattomista lähteistä, tietokone tai laite saattaa lakata toimimasta oikein. Se voi myös aiheuttaa tietokoneen kaatumisen tai käyttöjärjestelmän käynnistymisen. Joissakin harvoissa tapauksissa se voi tartuttaa tietokoneeseen viruksen, troijalaisen tai muun haittaohjelman.
HUOMAUTUS: Muiden valmistajien valmistajien tai muiden kuin Dellin tuotteiden, kuten muiden kuin Dell-merkkisten tulostimien, telakointiasemien, web-kameroiden, skannerien ja näyttöjen, ohjaimet on ladattava laitevalmistajan sivustosta.
SupportAssist tarkastaa Dell-tietokoneen, havaitsee tietokoneeseen asennetut käyttöjärjestelmään perustuvat ohjaimet ja Dell-ohjelmistot sekä ehdottaa suositeltujen ohjain- ja ohjelmistopäivitysten luetteloa.
Ohjainten lataaminen ja asentaminen SupportAssist-sovelluksella
SupportAssist-sovellus on esiasennettu Dell-tietokoneisiin, joissa on Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä.
HUOMAUTUS:
- SupportAssist on saatavilla vain Windows-tietokoneisiin. Jos SupportAssist ei ole käytettävissä, lataa ja asenna SupportAssist-sovellus.
- Windows-kirjautumistililläsi on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet SupportAssistin lataamiseksi ja asentamiseksi.
- Valitse Käynnistä ja kirjoita
SupportAssist.
- Valitse hakutuloksista SupportAssist-sovellus.
- Valitse SupportAssist-ikkunassaKäynnistä nyt.
- SupportAssist tarkistaa automaattisesti tietokoneen ja ohjainpäivitykset sekä lataa ja asentaa uusimmat ohjaimet (jos saatavilla).
- SupportAssist suorittaa myös muita automaattisia tehtäviä, kuten laitteiston tarkistuksen, suorituskyvyn säätämisen, verkon optimoinnin jne.
Ohjainten lataaminen ja asentaminen automaattisen skannauksen avulla Dell.com/support sivustossa
Anna Dell.com/support verkkosivuston tunnistaa Dell-tietokone ja tarkistaa se olemassa olevien ohjainten ja apuohjelmien varalta:
- Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support/drivers.
- Tunnista Dell-tuotteesi:
- Voit korjata Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist . Asenna Dell SupportAssist noudattamalla näytön ohjeita. Lisätietoja on artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
- Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tietokoneen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
- Voit valita Dell-tietokoneen myös luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
- Salli Dellin hakea ohjainpäivitykset automaattisesti puolestasi valitsemalla Tarkista päivitykset.
- Asenna SupportAssist (tarvittaessa) noudattamalla näytön ohjeita.
- SupportAssist analysoi Dell-tietokoneen ja etsii uusimmat päivitykset.
- Kun tarkistus on valmis, valitse Lataa ja asenna.
- Tee asennus näytön ohjeiden mukaisesti.
- Kun ohjainten asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
Kuinka ladata ja asentaa ohjain manuaalisesti, jos automaattinen skannaus epäonnistuu?
Vaikka jotkin ajurit, kuten BIOS-päivitys, edellyttävät manuaalista asennusta, latauksen aikana voi ilmetä virheitä. On suositeltavaa ladata ohjaimet ja asentaa ne manuaalisesti.
Esimerkkejä virhesanomista, joita saatat nähdä, jos automaattinen ohjainpäivitys epäonnistuu:
- Automaattinen asennus epäonnistui
- Manuaalinen asennus vaaditaan
Ohjaimen lataaminen ja asentaminen manuaalisesti:
- Valitse epäonnistuneen ohjaimen latauksen vierestä Näytä tiedot .
- Valitse ohjainsivulta Download File.
- Napsauta Tallenna ja tallenna ladattu tiedosto valitsemalla sijainti kiintolevyltä.
- Siirry siihen sijaintiin, johon ladatun ohjaimen asennustiedosto on tallennettu, ja kaksoisnapsauta tiedostoa.
- Asenna ohjain noudattamalla näytön ohjeita.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
Hyödyllisiä videoita
Dell-tietokoneen laiteohjainten etsiminen
Kesto: 02:23
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Ajureiden päivittäminen SupportAssistilla
Kesto: 00:33
Kun tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.