Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Як автоматично завантажити та встановити драйвери на комп'ютер Dell

Summary: Ця стаття містить інформацію про те, як сканувати комп'ютер Dell на наявність оновлень драйверів, а також автоматично завантажувати та встановлювати найновіші драйвери.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Веб-сайт Dell Drivers & Downloads дозволяє завантажувати драйвери, прошивки та деякі програмні програми для настільних комп'ютерів Dell, ноутбуків, моноблоків, док-станцій, планшетів, мобільних пристроїв, принтерів, моніторів, проекторів, серверів, пристроїв зберігання даних та мереж тощо.

Dell Technologies рекомендує завантажувати драйвери для ваших продуктів Dell із веб-сайту Dell Drivers & Downloads.

  • Автоматично скануйте комп'ютер Dell на наявність наявних драйверів та утиліт.
  • Проскануйте свій комп'ютер Dell на наявність оновлень драйверів і програмних утиліт Dell.
  • Автоматично завантажуйте та встановлюйте відповідні драйвери та утиліти.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Завантаження та інсталяція драйверів або програмного забезпечення, розроблених Dell, зі сторонніх або невідомих джерел може призвести до неправильної роботи комп'ютера або пристрою. Це також може призвести до збою комп'ютера або не завантаження операційної системи. У деяких рідкісних випадках він може інфікувати комп'ютер вірусом, трояном або іншим шкідливим програмним забезпеченням.

 

ПРИМІТКА. Драйвери для сторонніх або інших продуктів, таких як фірмові принтери інших виробників, док-станції, веб-камери, сканери, монітори тощо, необхідно завантажувати з веб-сайту виробника пристрою.

SupportAssist сканує комп'ютер Dell, виявляє існуючі драйвери та програмні утиліти Dell, які базуються на операційній системі, яка встановлена на комп'ютері, і пропонує список рекомендованих оновлень драйверів та програмного забезпечення.

Як завантажити та встановити драйвери за допомогою програми SupportAssist

Програма SupportAssist попередньо встановлена на комп'ютерах Dell, які постачаються з операційною системою Microsoft Windows.

ПРИМІТКА.
  • SupportAssist доступний лише для комп'ютерів з ОС Windows. Якщо SupportAssist недоступний, завантажте та встановіть програму SupportAssist.
  • Ваш обліковий запис для входу в Windows повинен мати права адміністратора для завантаження та встановлення SupportAssist.
  1. Натисніть Пуск і введіть SupportAssist.
  2. Натисніть програму SupportAssist у результатах пошуку.
  3. У вікні SupportAssist натисніть Почати зараз.
  4. SupportAssist автоматично сканує ваш комп'ютер, перевіряє наявність оновлень драйверів, завантажує та встановлює найновіші драйвери (за наявності).
  5. SupportAssist також виконує інші автоматизовані завдання, такі як сканування обладнання, налаштування продуктивності, оптимізація мережі тощо.

Як завантажити та встановити драйвери за допомогою автоматичного сканування на сайті Dell.com/support

Дозвольте веб-сайту Dell.com/support ідентифікувати та просканувати комп'ютер Dell на наявність наявних драйверів та утиліт:

  1. Перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Визначте свій продукт Dell:
    • Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично дефектувати комп'ютер Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації зверніться до Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.  
    • Або введіть сервісний тег, код експрес-служби або серійний номер комп'ютера Dell і натисніть «Пошук».
    • Або натисніть Переглянути всі товари , щоб вручну вибрати комп'ютер Dell з каталогу.
  3. Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити SupportAssist (за потреби).
  5. SupportAssist аналізує роботу комп'ютера Dell, щоб знайти останні оновлення.
  6. Після завершення сканування натисніть Завантажити та встановити.
  7. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
  8. Після завершення установки драйверів перезавантажте комп'ютер.

Як завантажити та встановити драйвер вручну, якщо автоматичне сканування не вдалося?

Хоча деякі драйвери, як-от оновлення BIOS, вимагають встановлення вручну, під час процедури завантаження можуть виникати помилки. Рекомендується завантажити драйвери та встановити їх вручну.

Приклади деяких повідомлень про помилки, які можуть з'явитися, якщо автоматичне оновлення драйвера не вдається:

  • Не вдалося виконати автоматичну установку
  • Потрібне ручне встановлення

Щоб завантажити та встановити драйвер вручну:

  1. Натисніть Переглянути деталі поруч із невдало завантаженим драйвером.
  2. На сторінці драйвера натисніть Завантажити файл.
  3. Натисніть «Зберегти » та виберіть місце на жорсткому диску для збереження завантаженого файлу.
  4. Перейдіть до розташування, де збережено завантажений інсталяційний файл драйвера, і двічі клацніть файл.
  5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції драйвера.
  6. Перезавантажте комп'ютер.
ПРИМІТКА. Якщо не вдається завантажити драйвер під час використання програми SupportAssist, перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити та встановити драйвери Dell.

Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання відповідної інформації:


Additional Information


Корисні відео

Пошук драйверів пристрою для вашого Dell

Тривалість: 02:23
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

Як оновити драйвери за допомогою SupportAssist

Тривалість: 00:33
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000133088
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.