Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Windows 10-installasjon med NVMe SSD- og SATA-disker

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om "Installere Windows 10 på datamaskiner som inneholder både NVMe SSD- og SATA-lagringsalternativer."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gjeldende Dell Windows 10-medier kan ikke installeres på datamaskiner som er konfigurert med både serielle ATA-harddisker (SATA-harddisker) og ikke-flyktig minne (NVMe) og PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) SSD-disker (SSD-er) med høy ytelse.

NVMe SSD-disker er tilgjengelige på utvalgte Dell-datamaskiner, for eksempel:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
MERK: Som tidligere nevnt er dette problemet og løsningen bare gyldig for datamaskiner som har NVMe SSD- ogSATA-lagringsdisker installert.
Hvis datamaskinen bare har en SATA-stasjon til stede, kan du slå av enheten for at eventuelle lagringsenheter ikke kan oppdages.

Cause

Det er en inkompatibilitet mellom gjeldende WinRE-lagringsdrivere (Windows 10 Recovery Environment) og NVMe SSD-drivere med høy ytelse når det er en kombinasjon av SSD-er og HDD-er på samme datamaskin.

Resolution

Omgåelse av problemet

Den nåværende løsningen er å deaktivere alle SATA-lagringsenhetens (HDD/SSD)-kontrollere i datamaskinens BIOS (Basic Input and Output System) før du utfører installasjonen av Windows 10 på NVMe SSD fra Dell-medier.

Når du har deaktivert SATA-lagringsenheten, må du også kontrollere at BIOS er riktig konfigurert ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne BIOS ved å trykke flere ganger på F2 mens Dell-logoen vises.
  2. Gå til oppstartssekvens og sett alternativet for oppstartsliste til UEFI
  3. Gå til SATA-operasjon og velg AHCI
  4. I Avansert oppstartsalternativ klikker du på Aktiver alternativ for eldre ROM-er
  5. Sett Secure Boot (Sikker oppstart) til Disabled (Deaktivert).

Når Windows-installasjonen er fullført, kan kontrollerne for SATA-lagringsenheten aktiveres på nytt uten problemer, og både NVMe-disken og én eller flere SATA-disker fungerer normalt. Ingen ytterligere endringer er nødvendige.

Dells teknikere har løst dette problemet, og en løsning ble innlemmet i den nyeste medieutgivelsen for Dell Windows 10. Alternativene for gjenopprettingsmedier er tilgjengelige på Dell Windows-sikkerhetskopieringsmedier og gjenopprettingsalternativer.

Additional Information

SLN301036_en_US__1Windows
Du finner mer informasjon og støtte for Windows-operativsystemene dine på nettsiden for Windows-støtte.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem: Gå til det Dell.com/support nettstedet, skriv inn Dell-service-ID-en din, og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Kina og Japan. Server og lagring gjelder ikke
Article Properties
Article Number: 000132465
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.