Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

SD-kort läsare fungerar inte längre efter Windows 10 uppgradering

Summary: SD-kortläsare kan inaktive ras efter uppgradering från Windows 7 till Windows 10 Professional.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


SD-kortläsaren är ur funktion.

Det kan uppstå problem med Latitude-E5530 där SD-kortläsaren (Secure Digital) som drivs i Windows 7 Professional inte längre fungerar efter att operativ systemet har uppgraderats till Windows 10 Professional.

Även om problemet rapporterades på en Latitude E5530, kan andra modell system också drabbas av problemet.

Cause

Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express rot port 6 inaktiverat i enhets hanteraren

Resolution


SD-kortläsaren är ur funktion.

Det kan uppstå problem med Latitude-E5530 där SD-kortläsaren (Secure Digital) som drivs i Windows 7 Professional inte längre fungerar efter att operativ systemet har uppgraderats till Windows 10 Professional.

Även om problemet rapporterades på en Latitude E5530, kan andra modell system också drabbas av problemet.


PCI Express rot porten är inaktive rad.

Undersökning av Dell teknisk support visar att Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express root port 6 var inaktiverat i enhets hanteraren, i avsnittet system Devices (enheter ).

Så här startar du enhets hanteraren:

  1. Öppna dialog rutan "Kör" genom att trycka på och hålla Windowss tangenten och tryck sedan på R -tangenten ("kör").
  2. Skriv devmgmt. msc och tryck sedan på RETUR -tangenten.
  3. Fönstret enhets hanteraren öppnas nu.
  4. Klicka på pilen bredvid system enheter.
  5. Bläddra ned till Intel 7-serien/C216-krets uppsättnings familjen PCI Express rot port 6
  6. Dubbelklicka på Intel 7-serien/C216-krets uppsättnings familjen PCI Express rot port 6 för att öppna den.
  7. I popup-Windows för Intel 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express root port 6, klicka på fliken driver (aktivera), klicka på knappen Enable ( Kör ), klicka på OK och Stäng enhets hanteraren. Om det inte finns något alternativ för att aktivera enheten eller om det i stället finns ett alternativ för att inaktivera enheten är driv rutinen redan aktive rad och den här korrigeringen kanske inte är tillämplig.
  8. Starta om systemet

När du har aktiverat kort läsaren igen i enhets hanteraren ska kort läsaren vara i drift.

Om problemet kvarstår när du aktiverar kort läsaren igen kontaktar du Dell teknisk support för ytterligare hjälp med hjälp av följande länk: Dell teknisk support kontakt.


Affected Products

Latitude E5530
Article Properties
Article Number: 000128937
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.