オペレーティングシステムを Windows 10 Professional にアップグレードした後、Windows 7 Professional で動作している SD (Secure Digital) カードリーダーが機能しなくなった Latitude E5530 に問題が発生することがあります。
Latitude E5530 でこの問題が報告されていますが、その他のモデルシステムでもこの問題が発生する可能性があります。
オペレーティングシステムを Windows 10 Professional にアップグレードした後、Windows 7 Professional で動作している SD (Secure Digital) カードリーダーが機能しなくなった Latitude E5530 に問題が発生することがあります。
Latitude E5530 でこの問題が報告されていますが、その他のモデルシステムでもこの問題が発生する可能性があります。
Dell テクニカルサポートによる調査では、 Intel 7 シリーズ/C216 チップセットファミリー PCI Express ルートポート 6 が、 デバイスマネージャの システムデバイス セクションに無効としてリストされていることが判明しました。
デバイスマネージャを起動するには、次のようにします。
デバイスマネージャでカードリーダーを再度有効にすると、カードリーダーは動作可能になります。
カードリーダーを再度有効にした後も問題が解決しない場合は、次のリンクを使用して、テクニカルサポートにお問い合わせ Dell ください (追加のサポートが必要な場合)。テクニカルサポートの連絡先を Dell してください。