Es posible que se produzca un problema con el Latitude E5530 en el que el lector de tarjetas Secure Digital (SD) opera Windows 7 Professional ya no funciona después de que el sistema operativo se actualiza a Windows 10 Professional.
Si bien se informaba este problema en un Latitude E5530, otros sistemas de modelos también podían experimentar este problema.
Es posible que se produzca un problema con el Latitude E5530 en el que el lector de tarjetas Secure Digital (SD) opera Windows 7 Professional ya no funciona después de que el sistema operativo se actualiza a Windows 10 Professional.
Si bien se informaba este problema en un Latitude E5530, otros sistemas de modelos también podían experimentar este problema.
La investigación por parte del soporte técnico de Dell reveló que la familia de chipsets Intel 7 series/C216 PCI Express el puerto raíz 6 se muestra como desactivada en el Administrador de dispositivos, en la sección dispositivos del sistema .
Para iniciar el administrador de dispositivos:
Una vez que se vuelve a habilitar el lector de tarjetas en el administrador de dispositivos, el lector de tarjetas ya debe estar en funcionamiento.
Si el problema persiste después de volver a habilitar el lector de tarjetas, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para obtener más ayuda mediante el siguiente vínculo: Dell contacto con el servicio de asistencia técnica.