Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Data Domain. Сбой резервного копирования собственных SQL в Data Domain после истечения времени ожидания CIFS

Summary: Тайм-аут сеанса на стороне клиента сбрасывает связь с Data Domain, что приводит к сбоям резервного копирования.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервное копирование в общий ресурс файловой системы Data Domain Common Internet File System (CIFS) завершается сбоем со следующим сообщением из-за непредвиденной сетевой ошибки:

BackupIoRequest::ReportIoError: write failure on backup device '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'. Operating system error 59 (An unexpected network error occurred.).
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'DiskChangeFileSize' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'FlushFileBuffers' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'.

Cause

По умолчанию время ожидания сеанса Windows составляет 60 с. Это время ожидания зависит не только от времени отклика Data Domain, но и от задержки сети. Если сеть работает медленно или дольше, чем ожидалось, обработка Data Domain (например, быстрое расширение индекса при высокой нагрузке резервного копирования), Windows сбрасывает подключение, вызывая ошибки резервного копирования.

Resolution

Увеличьте значение времени ожидания сеанса Windows до большего значения, например 180 с, выполнив следующую команду:
Set-SmbClientConfiguration -SessionTimeout 180 -Force

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000226173
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.