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Data Domain: Os backups nativos do SQL no Data Domain falham depois que o tempo de espera excedido do CIFS é atingido

Summary: O timeout da sessão do lado do client redefine a comunicação com o Data Domain, causando falhas de backup.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O backup no compartilhamento do Data Domain Common Internet File System (CIFS) falha com a seguinte mensagem devido a um erro inesperado de rede:

BackupIoRequest::ReportIoError: write failure on backup device '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'. Operating system error 59 (An unexpected network error occurred.).
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'DiskChangeFileSize' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'FlushFileBuffers' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'.

Cause

O tempo limite da sessão do Windows é de 60 segundos por padrão. Esse tempo de espera excedido depende não apenas do tempo de resposta do Data Domain, mas também de qualquer latência de rede. Se houver uma rede lenta ou um processamento do Data Domain mais longo do que o esperado (como expansão rápida de índice sob uma carga de backup pesada), o Windows redefinirá a conexão causando erros de backup.

Resolution

Aumente o tempo de espera excedido da sessão do Windows para um valor maior, como 180 s, executando o seguinte comando:
Set-SmbClientConfiguration -SessionTimeout 180 -Force

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000226173
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version:  1
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