Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Data Domain: Native SQL-back-ups naar Data Domain mislukken nadat CIFS-time-out is bereikt

Summary: De time-out aan de clientzijde reset de communicatie met Data Domain, waardoor back-upfouten optreden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Back-up maken naar Data Domain Common Internet File System (CIFS)-share mislukt met het volgende bericht vanwege een onverwachte netwerkfout:

BackupIoRequest::ReportIoError: write failure on backup device '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'. Operating system error 59 (An unexpected network error occurred.).
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'DiskChangeFileSize' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'FlushFileBuffers' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'.

Cause

De time-out voor Windows-sessie is standaard 60 s. Deze time-out is niet alleen afhankelijk van de Data Domain-responstijd, maar ook van eventuele netwerklatentie. Als het netwerk traag is of langer duurt dan verwacht Data Domain verwerkt (zoals snelle indexuitbreiding onder een zware back-upbelasting), wordt de verbinding opnieuw ingesteld door Windows, waardoor back-upfouten ontstaan.

Resolution

Verhoog de time-out voor Windows-sessie naar een hogere waarde, bijvoorbeeld 180 s, door de volgende opdracht uit te voeren: 
Set-SmbClientConfiguration -SessionTimeout 180 -Force

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000226173
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.