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Data Domain: Native SQL-Backups auf Data Domain schlagen nach Erreichen des CIFS-Timeouts fehl

Summary: Durch das clientseitige Sitzungs-Timeout wird die Kommunikation mit Data Domain zurückgesetzt, was zu Backupfehlern führt.

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Symptoms

Das Sichern auf einer Data Domain CIFS-Freigabe (Common Internet File System) schlägt aufgrund eines unerwarteten Netzwerkfehlers mit der folgenden Meldung fehl:

BackupIoRequest::ReportIoError: write failure on backup device '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'. Operating system error 59 (An unexpected network error occurred.).
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'DiskChangeFileSize' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'FlushFileBuffers' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'.

Cause

Die Windows-Sitzungszeitüberschreitung beträgt standardmäßig 60 Sekunden. Diese Zeitüberschreitung ist nicht nur von der Data Domain-Antwortzeit abhängig, sondern auch von der Netzwerklatenz. Wenn ein langsames Netzwerk vorhanden ist oder die Verarbeitung von Data Domain länger als erwartet dauert (z. B. schnelle Indexerweiterung bei hoher Backuplast), setzt Windows die Verbindung zurück, was zu Backupfehlern führt.

Resolution

Erhöhen Sie das Windows-Sitzungs-Timeout auf einen höheren Wert, z. B. 180 s, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: 
Set-SmbClientConfiguration -SessionTimeout 180 -Force

Affected Products

Data Domain