Dell Unity: 지원 계약이 Unisphere에 표시되지 않음(사용자 수정 가능)
Summary: Unisphere에서 지원 계약 정보를 볼 수 없지만 Dell 지원 사이트에서는 지원 계약 정보를 볼 수 있습니다.
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Symptoms
Unisphere에서 계약 정보를 볼 수 없음:
시스템>>서비스>>개요>>지원 계약
시스템>>서비스>>개요>>지원 계약
Cause
Unisphere에서 지원 자격 증명이 올바르지 않습니다.
Resolution
1. Dell 지원 사이트에서 지원 계약 정보를 확인할 수 있습니다. https://www.dell.com/support/home/en-ie
2. Dell 지원 사이트에 액세스하는 데 사용한 것과 동일한 자격 증명으로 Unisphere의 사용자 이름 및 암호를 업데이트합니다.
설정>> 지원 구성>>Dell 지원 자격 증명
3. 지원 자격 증명이 업데이트되면 지원 계약이 업데이트
되었는지 확인합니다.시스템>>서비스>>개요>>지원 계약
2. Dell 지원 사이트에 액세스하는 데 사용한 것과 동일한 자격 증명으로 Unisphere의 사용자 이름 및 암호를 업데이트합니다.
설정>> 지원 구성>>Dell 지원 자격 증명
3. 지원 자격 증명이 업데이트되면 지원 계약이 업데이트
되었는지 확인합니다.시스템>>서비스>>개요>>지원 계약
Affected Products
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000224110
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2024
Version: 1
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