Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

TPM PCR-valideringsfejl, der forårsager BitLocker-genoprettelse ved opstart

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om TPM (Trusted Platform Module) Platform Configuration Register (PCR)-valideringsfejl, der forårsager BitLocker-genoprettelse ved opstart.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


TPM PCR-valideringsfejl, der forårsager BitLocker-genoprettelse ved opstart

 

GFX-kortcomputeren bruger IKKEPCR7-binding og vises som Binding ikke mulig (0, 2, 4, 11).

Testtrin:

  • Start for at konfigurere
  • Aktivér sikker start
  • Aktivér TPM
  • Start til operativsystemet
  • Tryk på Win + R "Cmd" køre som administrator.
  • Inputkommando "manage-bde-protectors-get c:"

Enhedshåndtering

(Figur 1 - Enhedshåndtering )

 

PowerShell

(Figur 2 - PowerShell)

 

Systemoplysninger

(Figur 3 - Systemoplysninger)

 


Tilbage til toppen

 

Cause

DGPU (udvidelige kort) og dens OROM/UEFI-driver skal signeres og måles via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 til at afhjælpe sikkerhedssårbarheden ved at implementere den sikkerhedsmekanisme, der følger TCG og MSFT's krav.

Fra TCG-siden:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Fra operativsystemsiden:

I Microsofts egen dokumentation om BitLocker-drevkryptering

BitLocker-drevkryptering i Windows 10 til OEM'erExternal_Link_Icon

Hvis der findes udvidelige kort (f.eks.: GFX-kort) resulterer i, at OROM UEFI-drivere indlæses af UEFI BIOS under opstart, så bruger BitLocker IKKE PCR7-binding.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Tilbage til toppen

 

Resolution

Ifølge Microsoft-oplysninger er det forventet adfærd uden nogen gendannelsesplan.


Tilbage til toppen

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.