一般的なメンテナンス ガイドライン
コンピュータのメンテナンスとは、コンピュータを内部と外部の両方で良好な状態に保つことを意味します。十分にメンテナンスされたPCは、見た目が良く、デル製デスクトップの寿命を最大化し、信頼性の高いパフォーマンスを発揮します。
定期的なメンテナンスは、デル製デスクトップの寿命を延ばし、データのプライバシーとセキュリティを保護するのに役立ちます。
ケーブルの整理、ドライバーのアップデート、オペレーティング システムのアップデート、ハードウェア診断などの一般的なメンテナンス タスクの詳細については、デルのナレッジベース記事「 Dell コンピューターの一般的なメンテナンス ガイドライン 」を参照してください。
コンピュータのクリーニング
以下に示すガイドラインは、すべてのデルブランドのコンピュータ、モニタ、ドッキングステーション、キーボード、マウスなどに適用されます。
- 表面を掃除および消毒する場合には、使い捨て手袋を着用することをお勧めします。
- 掃除する機器の電源を切り、AC電源を取り外します。また、ワイヤレス キーボードやマウスなどのアイテムからバッテリーを取り外します。電源が入っている、または接続されている間は、製品をクリーニングしないでください。必要に応じて、新しいバッテリーと交換します。
- あらゆる外部デバイスを取り外します。
- 製品には絶対に液体を直接スプレーしないでください。
- 消毒用アルコール70%と水30%を混ぜ合わせて、マイクロファイバーの布地を湿らせます。布は軽く湿らせなるだけで、液体が滴るほどには濡らさないでください。布が濡れてしまっている場合は、製品を拭く前に余分な水分を取り除いてください。マイクロファイバーの布地以外の素材を使用すると、製品に傷がつく恐れがあります。
- 清掃する表面を湿らせた布地でゆっくりと拭き取ります。キーボードやディスプレイ パネルなどの領域に湿気が落ちないようにしてください。そのため、電子製品の内部に湿気が入り込むと、製品が損傷する可能性があります。過度な拭き取りは、一部の表面を損傷する可能性があります。
- ディスプレイ画面を拭く場合は、ディスプレイの上から下に向って、慎重に一方向に拭きます。クリーニング後にデバイスの電源を入れる前に、表面が空気で満たされている必要があります。製品の電源を入れたり、接続したりする前に、製品の表面に湿気が見えません。
- ディスプレイ画面は、その特定のクリーナーの指示に従って、ディスプレイ表面用に設計されたガラスクリーナーを使用して再びクリーニングすることができます(Dell Technologiesは、ガラスを含むガラスクリーニング製品を避けるようにすることをお勧めします)。
- 掃除が終了したら、使用した使い捨て手袋を捨てます。手袋を外して捨てたら、直ぐに手を洗います。
これまで説明した表面の掃除作業中、時間が経つにつれて目に見えて外観が変化する場合があります。その他のクリーニング用化学薬品は過酷であり、表面が損傷する可能性があります。次の化学成分を含む化学薬品または製品は使用しないでください。
- 塩素ベースのクリーナー（漂白剤など）
- 過酸化物（過酸化水素を含む）
- 次のようなアルコール類より薄い塗料、シノキ、塩化ビニル、またはポリ塩化ビニル
- Windexなどの分解
- エチル アルコール
製品の使用と取り扱い
製品に関する安全およびその他の規制情報、製品ラベル、および Dell.com/support のWebサイトに記載されている情報を確認してください。さらに、コンピューターの損傷を防ぐために、次の使用および取り扱いのガイドラインに従ってください。
警告：低温状態から高温環境へ、または高温状態から低温環境へと、製品を極端な温度差にさらす場合は、製品の損傷を避けるため、電源を入れる前に製品を使用周辺温度に順応させ、発生している可能性のある結露を蒸発させてください。
- 汚れ、ほこり、食べ物、液体、極端な温度、直射日光の下での過熱などの環境危険からPCを保護します。
- 一時的な電力の急激な増加や減少からPCを保護するには、サージ サプレッサー、ライン 調整装置、または無停電電源装置(UPS)を使用します。
- コンピュータを平らな面に置いて、障害物のない場所に置きます。
- 適切な換気に必要な通気を許可するために、コンピュータのすべての通気口側に最低10.2 cm(4インチ)のスペースを残します。
- 他の機器を積み重ねたり、近くに置いたりしないでください。再循環または通気が発生する可能性があります。
- コンピューターを密閉式の壁ユニットに置いたり、ベッド、布、ラグなどの柔らかいファブリック表面に置かないでください。
- コンピューターをラジエーターやヒート ソースから遠ざけます。
- 適切な換気に必要な通気を許可するために、コンピュータのすべての通気面に十分なスペースを残します。
- 通気口や吸気口をブロックして、コンピューターへのエアフローを制限しないでください。
- エンクロージャに十分な吸気および排気換気が提供されていない限り、エアフローを許容しないエンクロージャ内でコンピュータを動作させないでください。エアフローを制限すると、コンピューターのパフォーマンスに影響を与え、オーバーヒートする可能性があります。
- エンクロージャにドアがある場合は、エンクロージャを通して少なくとも30%のエアフローを許可するタイプである必要があります(前面と背面)。
- 濡れた環境(例えば、狭いタブ、シンク、または冷蔵庫のプールの近く、濡れた地下室など)でコンピューターを使用しないでください。
- 電気的なストーム時にはAC電源デバイスを使用しないでください。すべてのケーブルが外されている場合は、バッテリー駆動デバイスを使用できます。
- すべてのケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認します。
- ケーブルを接続または取り外すときは、プラグを持って接続します。
- 機器のケーブルに何も置かないことを確認し、ケーブルを踏んだりつまずいたりできる場所にケーブルが配置されていないことを確認します。
- すべてのケーブルが適切なコネクターに接続されていることを確認します。一部のコネクターの外観は似ており、混同されている場合があります(たとえば、電話ケーブル(RJ11)をネットワーク(RJ45)コネクターに接続しないでください)。
- 感電を防ぐため、電源ケーブルを適切に接地されたコンセントに差し込みます。PCに3本の電源ケーブルが付属している場合は、接地機能をバイパスするアダプター プラグを使用したり、プラグまたはアダプターから接地機能を取り外したりしないでください。
- PCをコンセントに接続する前に電圧定格を確認し、必要な電圧と周波数が使用可能な電源と一致していることを確認します。
- お使いのデスクトップ コンピューターには、内蔵電源または外部アダプターのいずれかが搭載されています。内蔵電源の場合、コンピュータには自動検知電圧回路または手動電圧選択スイッチが搭載されています。手動電圧選択スイッチを使用してコンピューターの損傷を防ぐため、お使いの場所で使用可能なAC電源に最も近い電圧にスイッチを設定します。
- PCの前面、背面、側面にある通気口をすべてクリーニングします。糸くず、ほこり、その他の異物で通気孔がふさがれていると、エアフローが制限される場合があります。
- ソフトで清潔なマイクロファイバーの布と水でLCD画面をクリーニングします。布に水を塗布し、ディスプレイの上から下に移動して、ディスプレイ全体を一方向に広げて布を描きます。LCD画面から湿気をすばやく取り除き、ディスプレイを乾いた状態に保ちます。雨や液体こぼれなどの湿気にさらされると、製品が損傷する可能性があります。法人向けウィンドウ クリーナーを使用してデバイスをクリーニングしないでください。詳細については、デルのナレッジベース文書「 Dell Technologies機器を清潔に保つためのガイダンス 」を参照してください。
- Dell製モニター、オールインワン、ノートパソコンのLCD画面とタッチ スクリーンは偏光ガラス製です。このガラスは、デバイスを落としたり、大きな衝撃を受けたりすると割れる可能性があります。鋭利な物は、LCD画面に傷や損傷を与える可能性があります。
デル製デスクトップでの電源ケーブルおよびACアダプターの取り扱いと使用に関するガイドライン
- デル提供のAC電源ケーブルのみを使用してください。他の電源ケーブルを使用すると、デバイスまたはACアダプターが損傷したり、火災や感電のリスクが発生したりする可能性があります。
- Dell All-in-Oneコンピューターでの使用が承認されているデル提供のACアダプターのみを使用してください。別のACアダプターを使用すると、火災や爆発が発生する可能性があります。
- ACアダプターを使用してコンピューターを実行したり、バッテリーを充電したりする際に、デスクの上や床などの換気エリアに置きます。
- ACアダプターには、冷却を抑える紙やその他のアイテムを取り付けないでください。
- お使いのPCの通常の動作中にACアダプターが高温になる場合があります。使用中または使用直後にアダプターを取り扱う場合は注意してください。
- 電源ケーブルまたはACアダプター ケーブルをひねり回さないでください。ケーブルのひねりが長く続くと、ケーブルが損傷したり擦り切れたりする可能性があり、リスクや火災、感電を引き起こします。
- 各Dellコンピュータには、より多くの安全にお使いいただくための注意事項が記載されています。お使いのPCに付属の安全にお使いいただくための注意事項をお読みになり、指示に従ってください。
人間工学に基づいた手順
警告：キーボードを不適切に使用したり長時間使用したりすると、けがをする可能性があります。
警告：ディスプレイまたは外付モニター画面を長時間表示すると、眼精疲労が発生する可能性があります。
- モニターとキーボードが作業時に直接目の前になるようにコンピューターを配置します。特殊なシェルフは、キーボードを正しく配置するのに役立つ市販されています。
- モニターを快適な表示距離(通常は目から450~610 mm(18~24インチ))に設定します。
- モニターの前に座っているときは、モニターの画面が目の高さまたは少し低い位置にあることを確認します。
- コンピューターのディスプレイの傾き、コントラストと輝度の設定、周囲の照明(天井ライト、デスク ランプ、近くのウィンドウの仕切りまたはブラインドなど)を調整して、ディスプレイの反射と光沢を最小限に抑えます。
- 背面のサポートに優れた椅子を使用します。
- キーボードとマウスを使用しながら、手首を中立的で快適な位置に置いて、前腕を水平に保ちます。
- キーボードとマウスを使用する際は、必ず手を置くスペースを確保してください。
- 上部アームを左右に自然に持ち上げます。
- 足が床に平らに置かれるようにします。
- 座っているときは、脚の重量が脚にあり、椅子の座席の前面にないことを確認します。椅子の高さを調整するか、必要に応じて脚レストを使用して適切な姿勢を維持します。
- 仕事の内容はさまざまです。長期間入力する必要がないように、作業を整理してみます。入力を停止したら、両手で操作してみてください。
- デスクの下の場所に障害物やケーブル、または電源ケーブルが置かないようにしてください。これにより、快適な取り付けに支障をきたしたり、旅行の危険を引き起こす可能性があります。ケーブルをひねらないでください。代わりに、市販のケーブル整理、zipタイ、またはケーブルラップを使用して、ケーブルを管理および整理してください。
デル製デスクトップまたはAll-in-Oneで問題が発生している場合は、以下に記載されているデルのナレッジベース記事を参照してください。
Dellハードウェア診断テストの実行
役に立つリソース