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解決筆記型電腦或桌上型電腦上的光碟機噪音

Summary: 執行這些步驟以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


請執行下列步驟,以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。
  1. 確定光碟機中何時出現噪音。
  2. 使用多種媒體類型測試光碟機,例如預先製作的 CD (音樂)、DVD 或藍光 (電影))。
  3. 在電腦上重新安裝並檢查是否對齊光碟機 (如需詳細資訊,請參閱電腦的 線上使用者指南 。)
    SLN290101_en_US__1icon 注意:輸入產品服務編號或按一下瀏覽所有產品,然後選取電腦的製造商和型號,以及偏好的語言。下載安裝指南使用者指南
  4. Dell 驅動程式與下載下載並安裝最新的光碟機韌體和 BIOS。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章 驅動程式與下載常見問題
  5. 執行 診斷與工具快速測試,在傳回錯誤代碼時將其記下,然後 聯絡技術支援部門。
  6. 如果沒有錯誤代碼且問題仍然存在, 請聯絡技術支援。
 
Article Properties
Article Number: 000146993
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
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