Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Устранение шума оптического привода на настольном компьютере

Summary: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
  1. Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
  2. Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
  3. Переустановите и проверьте центровку оптического привода на компьютере (дополнительные сведения см. в Интерактивном руководстве пользователя для вашего компьютера).
    SLN290101_en_US__1icon Примечание. Введите сервисный код или нажмите Обзор всех продуктов, затем выберите марку и модель компьютера, а также предпочтительный язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
  4. Скачайте и установите последнюю версию микропрограммы оптического привода и BIOS с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
  5. Запустите быструю диагностику и инструменты при возврате кода ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
  6. Если код ошибки отсутствует и проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
 
Article Properties
Article Number: 000146993
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.