PowerVault ME4 : Comment trouver le numéro de série Dell
Summary: Les clients PowerVault série ME4 qui effectuent une demande d’intervention auprès du support technique Dell doivent fournir le numéro de série alphanumérique à 7 chiffres du boîtier au représentant du support pour qu’il traite la demande de service. ...
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Symptoms
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Cause
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Resolution
- Localisation du numéro de série Dell sur le boîtier du matériel
- Utilisation de PowerVault Manager
- Utilisation de l’interface de ligne de commande (CLI) PowerVault
Localisation du numéro de série Dell sur le boîtier du matériel
Emplacement du numéro de série sur le matériel
du boîtier 2ULe U fait référence à la hauteur de l’unité de rack (1,75 pouce ou 44,45 mm).
Les modèles PowerVault ME4012, ME412, ME4024 et ME424 sont des boîtiers 2U. Le numéro de série se trouve sur une étiquette à l’avant de la baie que vous pouvez retirer pour la voir.
Figure 1. Emplacement de l’étiquette de bagage indiquant le numéro de série.
Emplacement du numéro de série sur le matériel
du boîtier 5ULes modèles PowerVault ME4084 et ME484 sont des modèles 5U, le numéro de série se trouve à l’arrière du boîtier ou l’étiquette se trouve à l’intérieur à droite du tiroir supérieur lorsqu’il est ouvert.
Figure 2. Emplacement du numéro de série à l’arrière du boîtier 5U
Figure 3. Emplacement du numéro de série sur le tiroir supérieur du boîtier 5U
Utilisation de PowerVault Manager
Dans PowerVault Manager, placez le curseur de la souris sur Version dans la barre d’en-tête jusqu’à ce que la boîte de dialogue contextuelle s’affiche.
Le numéro de série alphanumérique à 7 chiffres peut être lu dans la boîte de dialogue contextuelle System Information qui s’affiche.
Figure 4. Emplacement du numéro de série dans PowerVault Manager
Utilisation de l’interface de ligne de commande (CLI)
Ouvrez une session SSH sur l’une ou l’autre des adresses IP de gestion des contrôleurs.
À l’aide de la CLI, exécutez la commande show service-tag-info pour afficher le numéro de série alphanumérique à 7 chiffres.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
Affected Products
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484Article Properties
Article Number: 000144807
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2022
Version: 4
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