Аккумулятор некоторых компьютеров Dell не заряжается более чем на 55%
Summary: Аккумулятор некоторых ноутбуков Dell не заряжается более чем на 55%. Шаги по устранению проблемы с зарядкой аккумулятора, если аккумулятор не заряжается более чем на 55%.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Вы можете заметить, что уровень заряда аккумулятора на вашем компьютере Dell при зарядке не поднимается выше 55%.
Cause
Это вызвано тем, что в программе настройки BIOS отсутствует дата приобретения .
Resolution
Эту проблему можно решить, установив последнюю версию BIOS из раздела «Драйверы и загружаемые материалы» на сайте Dell. Обновите BIOS до последней версии и следуйте приведенным ниже инструкциям после завершения обновления.
Инструкции по обновлению BIOS на ПК Dell см. в статье базы знаний Dell Как загрузить или обновить BIOS.
-
Загрузите и установите последнюю версию BIOS. См. статью базы знаний Dell Как загрузить или обновить BIOS.
-
Перезагрузите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите F2, чтобы войти в программу настройки BIOS.
-
На левой панели разверните вкладку Maintenance (Обслуживание) и выберите пункт First Power On Date (Дата первого включения) (Рис. 1).
-
На правой панели выберите Set Ownership Date (Задать дату приобретения).
Рис. 1. Выберите Задать дату приобретения и перезапустите ПК.
-
Нажмите Apply (Применить) и Exit (Выход).
-
Перезагрузите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите F2, чтобы войти в программу настройки BIOS. Убедитесь, что значение First Power On Date (Дата первого включения) больше не указано, а значение «Ownership Date» (Дата приобретения) обновлено (Рис. 2).
Рис. 2. Убедитесь, что дата приобретения обновлена.
-
Теперь аккумулятор компьютера будет заряжаться нормально.
Additional Information
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Affected Products
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567
, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560
...
Article Properties
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.