Questa notificata riguarda gli appliance virtuali Dell Storage Manager. Contiene informazioni specifiche relative alle caratteristiche e/o funzionalità del sistema.
Avviso:
L'appliance virtuale Dell Storage Manager (DSM) è stato introdotto con DSM versione 2016. È stato identificato un potenziale problema con l'upgrade di un appliance virtuale DSM esistente a una versione di DSM successiva che potrebbe causare un upgrade non riuscito e rendere inutilizzabile l'appliance virtuale.
Soluzione alternativa:
Per ridurre l'occorrenza di un upgrade dell'appliance virtuale non riuscito, il cliente deve implementare la seguente procedura:
- Eseguire una snapshot di macchina virtuale dell'appliance virtuale prima di eseguire una procedura di upgrade.
- Contattare il supporto tecnico Dell | EMC per registrare un caso ed eseguire un controllo pre-upgrade dell'appliance virtuale Dell Storage Manager. Fare riferimento a SLN307788.
- Procedere con l'upgrade dell'appliance virtuale quando viene approvato dal supporto tecnico. L'upgrade dovrebbe richiedere 30 minuti. Se l'upgrade non viene completato nel tempo previsto, contattare il supporto tecnico Dell | EMC.
Versioni interessate:
Tutte le versioni correnti dell'appliance virtuale Dell Storage Manager.
Risoluzione:
Questo problema verrà risolto in una versione futura dell'appliance virtuale Dell Storage Manager.