Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Kundevarsel om SC-lagring – Dell Storage Manager virtuelt apparat, mislykket oppgradering

Summary: Omgåelse av dette problemet på Dell Storage-produktet ditt

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dette varselet gjlder Dell Storage Manager virtuelt tilpasset verktøy. Det inneholder spesifikk informasjon knyttet til systemfunksjoner og/eller funksjonalitet.

Varsling:
Dell Storage Manager (DSM) virtuelt tilpasset verktøy (Virtual Appliance) ble lansert med DSM versjon 2016.  Det er oppdaget et mulig problem med oppgradering av et eksisterende DSM-verktøy til en nyere DSM-versjon som kan føre til en mislykket oppgradering og at det tilpassede verktøyet blir ubrukelig.
 

Løsning:
For å sikre at det virtuelle tilpassede verktøyet virkelig kan oppgraderes, må kunden utføre følgende prosedyre:

  1. Ta et VM-øyeblikksbilde av det virtuelle tilpassede verktøyet før prosedyren utføres.
  2. Kontakt Dell | EMC teknisk støtte for å logge et tilfelle og utføre en føroppgraderingskontroll av Dell Storage Manager virtuelt tilpasset verktøy.  Referanse SLN307788.
  3. Fortsett med oppgraderingen av det virtuelle tilpassede verktøyet når dette er godkjent av teknisk støtte.  Oppgraderingen skal kunne fullføres på 30 minutter.  Hvis oppgraderingen ikke er fullført innenfor angitte tid, kontakter du Dell | EMC teknisk støtte.
 
Berte versjoner:
Alle gjeldende versjoner av Dell Storage Manager virtuelt tilpasset verktøy.


Løsning:
Dette vil bli løst i en fremtidig versjon av Dell Storage Manager virtuelt tilpasset verktøy.

 

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.