Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Migotanie obrazu na monitorze zewnętrznym przez adapter DA200 podłączony do stacji dokującej Dell z serii WD19/WD19S

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu z migotaniem wyświetlaczy zewnętrznych. Problem występuje w przypadku podłączenia adaptera DA200 do jednej ze stacji dokujących Type-C firmy Dell z serii WD19/WD19S. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pojawiły się doniesienia o migotaniu na monitorze zewnętrznym, jeśli obraz pochodzi z portu HDMI adaptera USB DA200 podłączonego przez port Type-C z tyłu jednej ze stacji dokujących Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DCS lub WD19DC.

Narażone systemy

  • Adapter USB DA200

    (Rysunek 1. Adapter USB DA200)

  • Stacje dokujące serii WD19 ze złączem USB Type-C

    (Rysunek 2. Stacje dokujące serii WD19 ze złączem USB Type-C)

 
 

Cause

Stacje dokujące USB z serii WD19/WD19S Type-C nie obsługują tego typu połączeń.

Resolution

Stacje dokujące WD19/WD19S działają zgodnie z założeniami.

Jeśli chcesz korzystać z połączenia HDMI z monitorem zewnętrznym, podłącz kabel HDMI bezpośrednio z monitora do tylnej części stacji dokującej.


Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000135633
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.