Мерцание дисплея на внешнем мониторе при подключении адаптера DA200 к стыковочной станции Dell серии WD19/WD19S
Summary: В этой статье представлена информация о проблеме с мерцанием внешних дисплеев. Это наблюдается при подключении через адаптер-переходник DA200, подключенный к одной из стыковочных станций Dell Type-C серии WD19/WD19S. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Имеются сообщения о мерцании на внешнем мониторе, если видеовыход осуществляется через порт HDMI USB-адаптера DA200, подключенного через порт Type-C на задней панели одной из стыковочных станций Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DCS или WD19DC.
Затронутые системы:
-
(Рис. 1 Адаптер-переходник USB DA200)
-
(Рис. 2 Док-станции USB-Type-C серии WD19)
Cause
Стыковочные станции USB Type-C серии WD19/WD19S не поддерживают этот тип подключения.
Resolution
Стыковочные модули WD19/WD19S работают должным образом.
Если вы хотите использовать HDMI для подключения внешнего монитора, подключите кабель HDMI непосредственно от монитора к задней панели док-станции.
Affected Products
Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000135633
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.