Installer les pilotes Windows 8.1 compatibles pour la mise à niveau des ordinateurs vers Windows 10

Sommaire :

1. Pourquoi n'existe-t-il aucun pilote Windows 10 pour mon ordinateur ?
2. Télécharger et installer le pilote Windows 8.1
3. Extraire et installer le programme exécutable du fournisseur
4. Mettre à jour manuellement le pilote via le Gestionnaire de périphériques

Cet article explique le processus de test des pilotes pour la mise à niveau vers Windows 10, et décrit le processus d’installation des pilotes de Windows 8.1 sur un ordinateur mis à niveau vers Windows 10.

Pourquoi n'existe-t-il aucun pilote Windows 10 pour mon ordinateur testé ?

De nombreux systèmes testés ne disposent pas de pilotes pour Windows 10 sur la liste du site Web Pilotes et téléchargements Dell, les derniers pilotes pour Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 fonctionnant normalement sous Windows 10. Il n'est pas nécessaire d'installer des pilotes supplémentaires après la mise à niveau.

Lorsqu'un ordinateur est mis à niveau vers Windows 10, les pilotes existants du matériel de l'ordinateur sont transférés vers le nouveau système d'exploitation. Les ordinateurs testés pour une mise à niveau vers Windows 10 depuis des systèmes d’exploitation plus anciens (Windows 7 SP1 ou Windows 8.1) ont été testés pour vous assurer que la dernière version disponible des pilotes sur le site Web Pilotes et téléchargements Dell pour ces systèmes d’exploitation fonctionnera correctement sous Windows 10. Si les derniers pilotes Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 pour cet ordinateur ne fonctionnent pas correctement, Dell a créé une nouvelle version du pilote pour Windows 10. Ce pilote est disponible sur la page Pilotes et téléchargements Dell pour l'ordinateur testé et également ajouté à Windows Update. Seuls les pilotes qui nécessitent une mise à jour sont répertoriés sur la page des pilotes pour Windows 10.

Si vous avez besoin de réinstaller un pilote sur un ordinateur testé et qu'aucun pilote pour Windows 10 n'est disponible, utilisez la dernière version du pilote pour Windows 8.1 en suivant les méthodes ci-dessous. Si aucun pilote Windows 8.1 n’est disponible pour un composant, utilisez le pilote Windows 7 ou Windows 8.

Méthode 1 : Télécharger et installer le pilote Windows 8.1

De nombreux pilotes Windows 8.1 sont installés dans Windows 10 ; il n’existe pas d’incident s’il n’y a pas de pilote Windows 10. Rendez-vous sur le site Web Pilotes et téléchargements Dell pour votre ordinateur, puis sélectionnez le système d'exploitation Windows 8.1 dans la liste déroulante. Assurez-vous de disposer du numéro de série du système pour vous procurer les pilotes adaptés à votre ordinateur.

Méthode 2 : Extraire et installer le programme exécutable du fournisseur

Si l'installation avec le package d'installation Dell échoue, vous pouvez essayer d'installer le pilote à l'aide du programme exécutable du fournisseur, dans le package d'installation. Procédez comme suit :

1. Téléchargez et exécutez le pilote Windows 8.1 comme indiqué ci-dessus.
    
2. Dans le cadre de ce processus, les fichiers sont extraits vers C:\Dell\Drivers\RXXXXXX, où RXXXXXX est un dossier spécifique pour votre pilote.
    
3. Recherchez à l'intérieur de ce dossier le programme nommé setup.exe, et démarrez son exécution.

Méthode 3 : Mettre à jour manuellement le pilote via le Gestionnaire de périphériques

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être mettre à jour manuellement le pilote. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes :

1. Assurez-vous que vous avez extrait les fichiers du package d'installation Dell, comme indiqué dans la section ci-dessus Extraire et installer le programme exécutable du fournisseur.
    
2. Cliquez sur Démarrer , puis saisissez « gestionnaire de périphériques ».
    
3. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    
4. Localisez le pilote qui ne fonctionne pas correctement (il est indiqué par un point d’exclamation jaune).
    
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote...
    
6. Cliquez sur Browse my computer for driver software (Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur).
    
7. Cliquez sur Parcourir..., puis accédez à l'emplacement des fichiers que vous avez extraits du package d'installation Dell et recherchez un fichier de type INF. Il s'agit du fichier d'informations dont le système a besoin pour mettre à jour le pilote.
    
8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour du pilote.