Installieren von kompatiblen Windows 8.1-Treibern für Computer, bei denen ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wird

Inhaltsverzeichnis:

1. Warum gibt es keine Windows 10-Treiber für meinen Computer?
2. Herunterladen und Installieren der Windows 8.1-Treiber
3. Extrahieren und Installieren der ausführbaren Datei des Anbieters
4. Manuelles Aktualisieren des Treibers mithilfe des Geräte-Managers

Dieser Artikel erklärt den Treibertestvorgang für das Upgrade auf Windows 10 und beschreibt den Vorgang bei der Installation der Treiber für Windows 8.1 auf einem Computer, für den ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wurde.

Warum gibt es keine Windows 10-Treiber für meinen getesteten Computer?

Für viele getestete Systeme gibt es auf der Webseite Treiber und Downloads von Dell keine aufgelisteten Windows 10-Treiber, da die aktuellen Treiber von Windows 7 SP1 und Windows 8.1 unter Windows 10 einwandfrei funktionieren. Für das Upgrade müssen keine zusätzlichen Treiber installiert werden.

Wenn für einen Computer ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wird, werden die bereits vorhandenen Hardware-Treiber auf dem Computer auf das neue Betriebssystem übertragen. Computer mit älteren Betriebssystemen (Update von Windows 7 SP1 und/oder Windows 8.1) wurden für das Upgrade auf Windows 10 getestet, um sicherzustellen, dass die neuesten Treiber für diese Systeme auf der Webseite „Treiber und Downloads“ von Dell einwandfrei unter Windows 10 funktionieren. Wenn die neuesten Treiber für Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 auf diesem Computer nicht ordnungsgemäß funktionieren, hat Dell eine neue Version der entsprechenden Treiber für Windows 10 erstellt. Diese Treiber werden auf der Webseite "Treiber und Downloads" von Dell für den getesteten Computer bereitgestellt und sind auch im Windows-Update enthalten. Nur Treiber, die ein Update erfordern, werden im Abschnitt für Windows 10 auf der Treiberseite aufgelistet.

Wenn Sie für einen getesteten Computer einen Treiber neu installieren müssen und kein Windows 10-Treiber verfügbar ist, können Sie mithilfe der folgenden Methoden den neuesten Treiber für Windows 8.1 verwenden. Wenn kein Treiber für Windows 8.1 für eine Komponente verfügbar ist, verwenden Sie den Treiber für Windows 8 oder Windows 7.

Methode 1: Herunterladen und Installieren der Windows 8.1-Treiber

Viele Windows 8.1-Treiber werden ohne Vorfälle in Windows 10 installiert, wenn kein Windows 10-Treiber vorhanden ist. Rufen Sie die Website Treiber und Downloads von Dell für Ihren Computer auf, und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü das Betriebssystem Windows 8.1 aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre System-Service-Tag-Nummer verfügbar haben, um die Treiber zu erhalten, die für Ihren Computer benötigt werden.

Methode 2: Extrahieren und Installieren der ausführbaren Datei des Anbieters

Wenn das Dell Installationspaket nicht erfolgreich installiert werden konnte, können Sie versuchen, den Treiber mithilfe der ausführbaren Datei des Anbieters, die sich innerhalb des Installationspakets befindet, zu installieren. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Laden Sie den Windows 8-Treiber wie zuvor beschrieben herunter und installieren Sie ihn.
    
2. Während des Vorgangs werden die Dateien unter C:\Dell\Drivers\RXXXXXX extrahiert, wobei RXXXXXX einen spezifischen Ordner für Ihren Treiber darstellt.
    
3. Suchen Sie in diesem Ordner nach einem Programm mit dem Namen setup.exe, und führen Sie dieses aus.

Methode 3: Manuelles Aktualisieren des Treibers mithilfe des Geräte-Managers

Wenn keiner der oben genannten Ansätze funktioniert, müssen Sie den Treiber ggf. manuell aktualisieren. Um dies zu tun, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Dateien aus dem Dell Installationspaket wie oben im Abschnitt Extrahieren und Installieren der ausführbaren Datei des Anbieters beschrieben extrahiert haben.
    
2. Klicken Sie auf Start und geben Sie dann „Geräte-Manager“ ein.
    
3. Wählen Sie Geräte-Manager aus.
    
4. Suchen Sie den Treiber, der nicht ordnungsgemäß funktioniert (meist wird dieser durch ein gelbes Ausrufezeichen oder gelbes Warnzeichen gekennzeichnet).
    
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren... aus.
    
6. Klicken Sie auf Browse my computer for driver software (Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen).
    
7. Klicken Sie auf Browse... (Durchsuchen), um die Dateien zu finden, die Sie aus dem Dell Installationspaket extrahiert haben, suchen Sie nach einer Datei des Dateityps INF. Dies ist die Informationsdatei, die das System zum Aktualisieren des Treibers benötigt.
    
8. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Treiberinstallation abzuschließen.