Як використовувати та усувати неполадки Dell Universal Dock D6000

Останню версію драйвера DisplayLink можна завантажити з:

• Драйвери та завантаження
  Dell або
• 
  displaylink.com/downloads або
• Запустіть службу Windows Update на підключеній до ПК док-станції (за допомогою Wi-Fi або Ethernet на ноутбуці)

Ні. USB-кабель Dell Universal Dock D6000 кріпиться до док-станції і не замінюється. Однак Dell надає 1-річну стандартну гарантію, яка поширюється на док-станцію та кабель (якщо купувати її як аксесуар для ноутбука з прив'язкою, Dell Universal Dock D6000 розділить системну гарантію).

Dell Universal Dock D6000 працює з будь-яким ПК, оснащеним USB 3.0 Type-A, USB Type-C або Thunderbolt 3. Однак пропускна здатність обмежена USB 3.1 Gen1 (5 Гбіт/с).

Рішення DisplayLink, яке пропонується разом з Dell Universal Dock D6000, є рішенням «USB Graphic», яке передбачає стиснення програмного забезпечення. Стиснення використовує потужність процесора, але не використовує дискретну потужність карти GFx для обробки відео. Крім того, рішення DisplayLink не підтримує перемикання карт UMA-GFx, що призводить до неможливості скористатися перевагами апаратного прискорення GFx. Для користувачів Precision виконувана робота зазвичай вимагає рендерингу в реальному часі, док-станції Dell Thunderbolt Dock TB16 або WD15 можуть запропонувати кращий досвід.

Dell Universal Dock D6000 використовує технологію DisplayLink і повинна працювати з більшістю ПК, оснащених USB 3.0 Type-A, USB Type-C або Thunderbolt 3. Однак пропускна здатність обмежена USB3.1 Gen1 (5 Гбіт/с). Можливо, потрібно буде оновити драйвери на старих ПК, щоб забезпечити сумісність із драйвером DisplayLink.

Так, однак певні функції Dell Universal Dock D6000 можуть не працювати на ПК сторонніх виробників, включаючи зарядку потужністю понад 60 Вт і функції керування. Крім того, у зв'язку з певними конструкціями виробників ПК може бути обмежена функціональність відео, USB тощо.

Так, будь-який ПК Dell, який підтримує порт дисплея через USB Type-C або Thunderbolt 3, може підключатися до док-станції Dell за допомогою кабелю USB Type-C без Thunderbolt (постачається з док-станцією Dell).

Для заряджання ноутбука деякими моделями Dell Precision може знадобитися більше 65 Вт, які може видати Dell Universal Dock D6000. Ви все ще можете використовувати док-станцію серії D6000 для заряджання ноутбука, але для повної зарядки може знадобитися більше часу порівняно з використанням адаптера живлення ПК.

Щоб видалити повідомлення про помилку, одним із способів є або завантажитися з підключеним до ПК адаптером живлення на додаток до док-станції, підключеної через USB Type-C, або відключити попередження в BIOS. Після завантаження ПК ви можете відключити живлення, і ПК буде нормально працювати під час живлення від USB Type-C.

Серія D6000 не підтримує функції бізнес-класу, такі як PXE boot або Wake-on-LAN. Для док-станцій, що використовують DisplayLink, як і серії D6000, не всі функції працюватимуть поза операційною системою або BIOS. Для клієнтів, яким потрібні корпоративні функції, такі як завантаження PXE, Wake-on-LAN (WOL) та інші функції бізнес-класу для розгортання на великих підприємствах, Dell пропонує док-станції WD15 і TB16, які мають повний набір корпоративних функцій. Універсальна док-станція Dell D6000 пропонує наскрізну передачу MAC-адреси (MAPT).

Для отримання додаткової інформації про MAPT зверніться до статті бази знань Dell: Що таке передача MAC-адреси? Latitude, мобільна точна робоча станція, XPS, USB Type-C.

Так, Dell Universal Dock D6000 має ідентифікатор контролю доступу до медіа (MAC), який можна передати для ідентифікації в мережі. Кожна док-станція зазвичай має власну MAC-адресу, але на ПК Dell унікальна системна MAC-адреса передається з ПК на док-станцію, щоб зробити її унікальною для допомоги IT.

PowerShare дозволяє заряджати телефон або планшет без включення ноутбука. Power Delivery використовується зі специфікацією заряджання USB PD для пристроїв USB Type-C. Power Delivery означає, що продукт (адаптер змінного струму або док-станція) має здатність забезпечувати достатню потужність заряджання для заряджання пристрою потужністю до 65 Вт.

Так, якщо виробник ноутбука включив можливість зарядки через USB Type-C.
* Промисловий стандарт USB PD rev 2.0 v1.1 Power Delivery потужністю 15 Вт (5V@3A) і 60 Вт (19.5V@3A). Потужність USB перевищує 60 Вт* для підключених пристроїв Dell.

Адаптер USB Type-A на кінці кабелю не подає живлення на ноутбук під час використання. Цей адаптер ніколи не передаватиме живлення, оскільки штекери та розетки USB Type-A не мають можливості подачі живлення.

Оскільки Dell Universal Dock D6000 спочатку розроблена для використання з будь-якими ноутбуками, які підтримують промисловий стандарт USB Type-C, а також для використання в готельному середовищі/середовищі гарячого столу, функції Dell-on-Dell наразі не пропонуються.

Мається на увазі максимальна рекомендована температура навколишнього середовища, при якій Dell Universal Dock D6000 буде працювати нормально.

Ні, це не рекомендується, оскільки заряджання та функції USB можуть не працювати зі сторонніми додатковими адаптерами.

Windows визначить, чи потрібно перемикатися між дротовою або бездротовою локальною мережею, залежно від потужності сигналу та відповідно до списку пріоритетів. Цю поведінку можна змінити в налаштуваннях безпроводової мережевої картки. Зверніться до статті бази знань Dell: Як налаштувати Intel PROSet для вимкнення бездротового зв'язку Intel під час підключення ПК через мережеве з'єднання Ethernet для карт Intel.

Рішення про перехід на дротову локальну мережу або WiFi у док-станції приймається операційною системою Window відповідно до списку пріоритетів. Ви можете змінити спосіб, у який Windows виявляє безпроводове з'єднання під час підключення до локальної мережі, використовуючи інструкції в статті бази знань Dell Як вимкнути підключення до безпроводової мережі при виявленні проводового з'єднання .

• До 3 дисплеїв через роз'єм USB Type-C: 1 х 5К; 2 х 4К; 3 х 4К.
• До 2 дисплеїв через з'єднання USB Type-A.
• 5120 x 2880 @60Hz (потрібно підключити 2 кабелі DP) / 3840 x 2160 @60Hz (потрібен один кабель DP/HDMI)
• Три виходи доступні лише через з'єднання USB Type-C. Максимум два виходи для підключення USB 3.0 Type-A.

Таблиця роздільної здатності дисплея

Dell Universal Dock D6000, що використовує рішення DisplayLink, НЕ підтримує MST Daisy Chain. Чіпсета MST в Dell Universal Dock D6000 НЕМАЄ. Якщо універсальну док-станцію Dell D6000 підключити через DP до монітора MST, другий монітор MST у циклі Daisy Chain покаже дублікат першого монітора. При цьому поведінка другого монітора не контролюється Dell Universal Dock D6000, він просто дублює відеосигнал з першого дисплея.