Znajomość wersji oprogramowania Absolute jest ważna i służy do:
- Identyfikacji możliwości
- Ustalania różnic interfejsu użytkownika
- Zrozumienia zmian przepływu pracy
- Weryfikacji wymagań systemowych
Dotyczy produktów:
Dotyczy systemów operacyjnych:
Przechowywanie wersji można ustalić za pomocą opcji Punkt końcowy, Instalator lub Konsola sieci Web. Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.
Aby zidentyfikować wersję produktu według punktu końcowego:
- Przejdź do:
- 64-bitowy system operacyjny:
C:\Windows\SysWow64
- 32-bitowy system operacyjny:
C:\Windows\System32
- Kliknij prawym przyciskiem myszy
rpcnet.exe
, a następnie wybierz polecenie Właściwości.
![Właściwości pliku rpcnet.exe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_1.jpeg)
- Wybierz kartę Szczegóły.
![Karta Szczegóły](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_2.jpeg)
- Zapamiętaj wersję pliku. Trzecia liczba jest najważniejszym numerem do zapamiętania. W tym przykładzie trzecią liczbą jest 944.
![Przykładowa wersja pliku](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_3.jpeg)
Uwaga: Wersja pliku oprogramowania klienckiego może być inna niż w podanym przykładzie.
Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą instalatora:
- Pobierz agenta Absolute.
- W lokalizacji pobierania kliknij dwukrotnie plik ctmweb.exe.
![Ctmweb.exe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_4.jpeg)
- W polu Wprowadź hasło wpisz domyślne hasło administracyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej.
![Pole hasła](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_5.jpeg)
Uwaga: Domyślne hasło administracyjne dla ctmweb to password
.
- Na stronie stanu przedstawiono kompilację agenta. W przykładzie „944” jest Kompilacją agenta.
![Kompilacja agenta](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_6.jpeg)
Uwaga: Kompilacja agenta klienta może różnić się od kompilacji w podanym przykładzie.
Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą konsoli internetowej:
- W przeglądarce internetowej przejdź do cc.absolute.com
.
- Zaloguj się do konsoli sieci Web Absolute.
![Logowanie do konsoli sieciowej Absolute](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_7.jpeg)
- W lewym okienku menu wybierz ikonę Znajdź urządzenia i kliknij pozycję Raporty klasyczne.
![Ikona Znajdź urządzenia i raporty klasyczne](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_8.jpeg)
- W oknie Raporty klasyczne kliknij pozycję Zasoby sprzętowe.
![Zasoby sprzętowe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_9.jpeg)
- W oknie Zasoby sprzętowe kliknij Raport dotyczący zasobów.
![Opcja Raport dotyczący zasobów](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_10.jpeg)
- W Raporcie dotyczącym zasobów kliknij Pokaż wyniki.
![Kryteria raportu zestawu Ssset i przycisk Pokaż wyniki](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_11.jpeg)
- Odszukaj wersję agenta dla odpowiedniego urządzenia. W przykładzie „944” jest wartością pozycji Wersja agenta dla wszystkich trzech urządzeń.
![Przykładowa wersja agenta](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuJQAS/ka06P000000CfuJQAS_pl_12.jpeg)
Uwaga: Wersja agenta klienta może być inna niż w podanym przykładzie.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.