Die Version von Absolute ist wichtig, um:
- Funktionen zu identifizieren
- Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
- Änderungen des Workflow zu verstehen
- Überprüfen der Systemanforderungen
Betroffene Produkte:
Betroffene Betriebssysteme:
Die Versionsverwaltung kann über den Endpunkt, das Installationsprogramm oder die Web-Konsole bestimmt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.
So identifizieren Sie die Produktversion nach Endpunkt:
- Gehen Sie zu:
- 64-Bit-Betriebssystem:
C:\Windows\SysWow64
- 32-Bit-Betriebssystem:
C:\Windows\System32
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste
rpcnet.exe
und wählen Sie eigenschaften aus.
![rpcnet.exe-Eigenschaften](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_1.jpeg)
- Wählen Sie die Registerkarte Details aus.
![Registerkarte „Details“](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_2.jpeg)
- Notieren Sie sich die Dateiversion. Die dritte Nummer ist die wichtigste Zahl, die erfasst werden muss. In diesem Beispiel ist 944 die dritte Nummer.
![Beispieldateiversion](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_3.jpeg)
Hinweis: Die Dateiversion Ihres Clients kann eine andere sein, als im Beispiel oben zu sehen.
So identifizieren Sie die Produktversion über das Installationsprogramm:
- Laden Sie den Absolute Agent herunter.
- Doppelklicken Sie im Download-Verzeichnis auf ctmweb.exe.
![ctmweb.exe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_4.jpeg)
- Geben Sie im Feld Bitte geben Sie Ihr Kennwort ein das standardmäßige Administratorkennwort ein und klicken Sie auf Weiter.
![Feld „Kennwort“](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_5.jpeg)
Hinweis: Das standardmäßige Administratorkennwort für ctmweb ist password
.
- Die Statusseite zeigt den Agent-Build an. In diesem Beispiel ist 944 der Agent Build.
![Agent-Build](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_6.jpeg)
Hinweis: Der Agent Build des Clients weicht möglicherweise vom Beispiel ab.
So identifizieren Sie die Produktversion nach Webkonsole:
- Navigieren Sie in einem Webbrowser zu cc.absolute.com
.
- Melden Sie sich bei der Absolute Web-Konsole an.
![Absolute-Webkonsolenanmeldung](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_7.jpeg)
- Wählen Sie im linken Menübereich das Symbol Geräte suchen aus und klicken Sie dann auf klassische Berichte.
![Symbol](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_8.jpeg)
- Klicken Sie unter "klassische Berichte" auf Hardwareressourcen.
![Hardwareressourcen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_9.jpeg)
- Klicken Sie unter "Hardwareressourcen" auf Bestandsbericht.
![Option](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_10.jpeg)
- Klicken Sie im Bestandsbericht auf Ergebnisse anzeigen.
![Ssset-Berichtskriterien und die Schaltfläche](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_11.jpeg)
- Suchen Sie die Agent-Version für das entsprechende Gerät. In diesem Beispiel ist 944 die Agent Version für alle drei Geräte.
![Beispielversion des Agent](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CfuWQAS/ka06P000000CfuWQAS_de_12.jpeg)
Hinweis: Die Agentversion Ihres Clients kann eine andere sein, als im Beispiel oben zu sehen.
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