Så här visar/extraherar du loggen från MX7000 via OME–Modular

Dell EMC PowerEdge MX7000 levereras med en hanteringsmodul för chassihantering. Hanteringsmodulen har stöd för hög tillgänglighet med hjälp av en redundant modul. En integrerad funktion i den fasta hanteringsprogramvaran är att en detaljerad logg över händelser från hanterade enheter och programvaruhändelser i hanteringsprogramvaran sparas. Loggar för fast programvara som samlas in från hanteringsmodulens komponenter, och som kan användas för felsökning, är grupperade som extraheringsloggar.
Det är viktigt att observera att extrahera loggar är på begäran (användarinitierad) från hanteringsmodulen lagras alltid i nätverksdelning som kunden konfigurerar. De skickas aldrig direkt till Dells support. Kunden måste uttryckligen dela filen med Dells tekniska support så att de kan börja investera i loggarna.

Innehållsförteckning

Visa chassivarningar
Visa maskinvaruloggar
för chassi Extrahera loggen via hanteringsmodulen

På startsidan OME–Modularklickar du på Varningar för att visa information om de varningar som utlöses för händelserna som inträffade i chassit. Du kan även visa maskinvaruinformation för chassit genom att klicka på Devices > Chassis > View Details > Alerts: Du kan sortera listan med varningar baserat på följande avancerade filter:

• Allvarlighetsgrad

• Erkänna

• Startdatum

• Slutdatum

• Källnamn

• Kategori

• Underkategori

• Meddelande

• Erkänna

• Obekrävetad kunskap

• Ignorera

• Exportera

• Ta bort

Loggarna över aktiviteter som utförs på maskinvarukomponenterna som är kopplade till chassit visas på sidan OME–Modular Hardware Logs. Logginformationen som visas omfattar allvarlighetsgrad, meddelande-ID, kategori, tidsstämpel och beskrivning. Du kan även visa maskinvaruloggar för chassit genom att klicka på Devices >Chassis > View Details > Hardware Logs.

Du kan utföra följande uppgifter på sidan Maskinvaruloggar:

• Klicka på Advanced Filter (avancerat filter) för att filtrera loggarna baserat på allvarlighetsgrad, meddelande-ID, startdatum, slutdatum eller kategori.

• Klicka på Export > Export Current Page (exportera aktuell sida) för att exportera alla loggar som visas.

• Välj en specifik logg och klicka på Exportera.

Obs! Om en racrestcfg utförs visas meddelandet "CMC8709 and CMC8710 logs are appearing two times each, one for slot 1 and other for slot 2" (CMC8709- och CMC8710-loggarna visas två gånger var), en för kortplats 1 och en för kortplats 2, på sidan Maskinvaruloggar.

3. Extrahera loggen via hanteringsmodulen

När du samlar in webbgränssnittet för Extract Log Management Module kan du initiera insamlingen av extraheringsloggar. Mer information om hur du använder API:er för logginsamling finns i rest-API-dokumentet för hanteringsmodulen. Gå till: Startsidan > felsökningsmenyn > extrahera logg.

Hanteringsmodulen stöder två metoder för att spara extraheringsloggar på kundens nätverk.
– NFS-resurs
– CIFS-resurs
– lokalt till enhetens insamling av loggar till

NFS-resurs Genom att välja
"NFS" visas: Ange nätverksdelningsadressen och sökvägen i fälten som visas ovan.

När du samlar in loggar till CIFS genom att
välja "NFS" visas de obligatoriska fälten – nätverksdelningsadress, sökväg, användarnamn och lösenord. Domän är ett valfritt fält.

Samla in loggar lokalt på enheten
Med hanteringsmodulerna version 1.10.00 och senare av den fasta programvaran kan du samla in chassiloggar lokalt.



När logginsamlingsjobbet är klart går du tillbaka till menyn Extract Log (extrahera logg) för att hämta loggarna lokalt till enheten, enligt bilden nedan. 



När data är tillgängliga kan aktiva supportsamtal aktiveras för att säkerställa den snabbaste tiden för lösning. Den här ZIP-filen kan delas med support för att säkerställa detaljerad analys av faktiska chassikonfigurationer för att säkerställa den mest effektiva supporten som kan planera och vidta åtgärder för hälsa och insikt i PowerEdge MX.