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Absolute를 제거하는 방법

Summary: 다음 지침에 따라 Absolute를 제거할 수 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

다음을 위해 엔드포인트에서 Absolute를 제거해야 할 수 있습니다.

  • 라이선스 부여 불일치 수정
  • 제품 문제 해결
  • 운영 체제 비호환성 문제 해결

영향을 받는 제품:

  • Absolute

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows

Cause

해당 사항 없음

Resolution

엔드포인트에서 Absolute 에이전트를 제거하려면 제거 요청을 제출해야 합니다.

엔드포인트 제거를 요청하려면 다음을 수행합니다.

  1. 웹 브라우저를 열고 https://cc.absolute.com이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 이동합니다.
  2. 웹 포털에 액세스하는 데 사용되는 이메일 주소를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

Absolute 웹 콘솔 로그인

  1. 웹 포털에 로그인합니다.

암호 필드 및 로그인 버튼

  1. 왼쪽 메뉴에서 Find Devices 아이콘을 선택합니다.

장치 찾기 아이콘

  1. Active Devices를 클릭합니다.

활성 장치 옵션

  1. 엔드포인트를 검색합니다.

엔드포인트 검색 필드

  1. 엔드포인트를 확인하여 제어 해제합니다.

제어를 해제할 엔드포인트 예시 선택

참고: 예제 엔드포인트는 사용자의 환경에 따라 다릅니다.
  1. Device Action을 클릭한 다음 Unenroll Device를 선택합니다.

장치 등록 취소 옵션

  1. Unenroll Device를 클릭합니다.

장치 제어 해제 버튼


지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute
Article Properties
Article Number: 000131245
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2023
Version:  8
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