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Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Editionのディスク領域不足を解決する方法

Summary: 以下の手順に従って、Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Editionのディスク領域不足を解決できます。

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Article Content


Symptoms

この記事では、Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection | Virtual Edition)のディスク容量不足を修復する手順について説明します。


対象製品:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

影響を受けるバージョン:

v8.0.0以降

対象オペレーティング システム:

Linux


Cause

適用されません。

Resolution

Dell Security Management Server Virtualは、アプライアンス ソフトウェアの日次バックアップを作成します。バックアップには次の制限があります。

  • v10.2.10以降:最新のバックアップ10個
  • v9.11.0~10.2.9:制限なし
  • v9.10.1以前:最新のバックアップ10個
注:詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Serverのバージョンを確認する方法」を参照してください。

十分なディスク領域を確保するには、次の処理が必要になる場合があります。

  • ディスク領域不足のアラートの有効化
  • データ保持のためのバックアップのオフロード
  • ディスク領域を保持するためのバックアップの削除

詳細については、該当するタスクをクリックしてください。

Dell Security Management Server Virtualでは、ディスク容量不足アラートを受信するために、[Send Server Status]フィールドに少なくとも1つのEメールでSMTPを設定する必要があります。詳細については、「Dell Data Security ServersでSMTP設定を構成する方法(英語)」を参照してください。

[Send Server Status]フィールドにEメールを含むSMTP設定

注:
  • ホスト名、アカウント、ポート、設定は、環境によって異なる場合があります。
  • 複数のEメール アドレスは、セミコロンを使用して区切ります。

Dell Security Management Server Virtualのディスク領域が不足し始める場合は、安全なストレージ デバイスにバックアップをオフロードして領域を増やすことをお勧めします。

バックアップを正常にオフロードするには、Dell Security Management Server Virtualに次が必要です。

  • 完了したバックアップ
  • サード パーティー製FTP(ファイル転送プロトコル)クライアント。
    • FTPクライアントの例は次のとおりです(ただし、これらに限定されません)。
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • ストレージ デバイス(Dell Security Management Server Virtualの外部)
注:
  • Dellは、リストのサード パーティー製品を承認またはサポートしていません。ここに記載したクライアントは、潜在的にお客様が使用できる製品の例を示すことを目的としています。セットアップ、設定、および管理の詳細については、各製品の開発元にお問い合わせください。
  • お使いのFTPクライアントUIは、スクリーンショットの例とは異なる場合があります。

バックアップをオフロードするには、次の手順を実行します。

  1. FTPクライアントを起動します。
  2. FTPクライアントで、FTPユーザーとしてDell Security Management Server Virtualにログインします。

FTPクライアント ログイン

注:
  1. /backup/.にアクセスします。

バックアップ ディレクトリーへの移動

  1. 適切なバックアップを選択して転送します。
    • v9.11.0以降:dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1以前:ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz

バックアップの転送

注:
  • [VERSION] = Dell Security Management Server Virtualのバージョン
  • [TIMESTAMP] = バックアップが実行された時間
  1. FTPクライアントを閉じます。

特定の手順については、適切なDell Security Management Server Virtualバージョンをクリックします。詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Server のバージョンを確認する方法」を参照してください。

Warning: Dell Security Management Server Virtualバックアップの削除は、永続的な操作です。削除する前に、適切なバックアップが外部ストレージにオフロードされていることを確認します。

バックアップを削除するには、次の手順を実行します。

  1. Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。

Dell Security Management Server Virtual管理コンソール

注:
  • Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
    • ユーザー名:delluser
    • パスワード:delluser
  • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  1. メイン メニューから、[Launch Shell]を選択し、Enterを押します。

シェルの起動

  1. su dellsupport」と入力して、Enterを押します。
  2. dellsupportのパスワードを入力して、Enterを押します。

パスワード

注:
  • Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
    • ユーザー名:dellsupport
    • パスワード:dellsupport
  • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  1. cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/」と入力して、Enterを押します。

ディレクトリーの変更

  1. すべてのバックアップをリストするには、「ls」と入力し、Enterを押します。

すべてのバックアップのリスト

  1. 削除するバックアップごとに(手順6)、「sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz」と入力し、Enterを押します。

バックアップの削除

注:
  • [VERSION] = Dell Security Management Server Virtualのバージョン
  • [TIMESTAMP] = バックアップが実行された時間
  1. exit」と入力して、Enterを押します。

バックアップを削除するには、次の手順を実行します。

  1. Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。

Dell Enterprise Server Virtual管理コンソール

注:
  • Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
    • ユーザー名:ddpuser
    • パスワード:ddpuser
  • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  1. メイン メニューから、[Launch Shell]を選択し、Enterを押します。

シェルの起動

  1. su ddpsupport」と入力して、Enterを押します。
  2. ddpsupportのパスワードを入力して、Enterを押します。

パスワード

注:
  • Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
    • ユーザー名:ddpsupport
    • パスワード:ddpsupport
  • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  1. cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/」と入力して、Enterを押します。

ディレクトリーの変更

  1. すべてのバックアップをリストするには、「ls」と入力し、Enterを押します。

すべてのバックアップのリスト

  1. 削除するバックアップごとに(手順6)、「sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz」と入力し、Enterを押します。

バックアップの削除

注:
  • [VERSION] = Dell Security Management Server Virtualのバージョン
  • [TIMESTAMP] = バックアップが実行された時間
  1. exit」と入力して、Enterを押します。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

13

Article Type

Solution