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Como resolver o problema de pouco espaço em disco do Dell Security Management Server Virtual

Summary: Saiba como resolver o problema de pouco espaço em disco no Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Este artigo descreve as etapas de como resolver o problema de pouco espaço em disco no Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition).

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versões afetadas:

  • v8.0.0 e versões posteriores

Sistemas operacionais afetados:

  • Linux

O Dell Security Management Server Virtual cria um backup diário do software do equipamento. Os backups são limitados a:

  • v10.2.10 e mais recente: Dez backups mais recentes
  • de v9.11.0 a 10.2.9: Sem limite
  • v9.10.1 e mais antigas: Dez backups mais recentes
Nota: Para obter mais informações sobre o controle de versões, consulte Como identificar a versão do Dell Data Security Server.

Para garantir que haja espaço em disco suficiente, poderá ser necessário:

  • Ativar os alertas para pouco espaço em disco.
  • Descarregar os backups para retenção de dados.
  • Excluir os backups para retenção do espaço em disco.

Clique na tarefa apropriada para obter mais informações.

O Dell Security Management Server Virtual exige que as configurações de SMTP sejam configuradas com pelo menos um e-mail no campo Send Server Status para o recebimento de alertas de pouco espaço em disco. Para obter mais informações, consulte Como definir as configurações de SMTP para Dell Data Security Servers.

Configurações de SMTP com um e-mail no campo Send Server Status

Nota:
  • O nome do host, as contas, a porta e as configurações podem ser diferentes em seu ambiente.
  • É possível separar vários endereços de e-mail usando ponto e vírgula.

Se o Dell Security Management Server Virtual começar a ter pouco espaço em disco, recomendamos que os backups sejam descarregados em um dispositivo de armazenamento seguro para recuperar espaço.

Para descarregar o backup com êxito, o Dell Security Management Server Virtual requer:

  • Um backup concluído
  • Um client FTP (file transfer protocol, protocolo de transferência de arquivos) de terceiros
    • Exemplos de client FTP incluem (sem limitação):
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Um dispositivo de armazenamento (fora do Dell Security Management Server Virtual)
Nota:
  • A Dell não endossa nem oferece suporte aos produtos de terceiros listados. Os clients listados servem apenas como exemplos de possíveis produtos que um cliente pode usar. Entre em contato com o fabricante do produto para obter informações sobre instalação, configuração e gerenciamento.
  • A IU de seu client FTP pode ser diferente da que aparece nos exemplos das capturas de tela abaixo.
  1. Inicie o client FTP.
  2. No client FTP, faça login com um usuário de FTP no Dell Security Management Server Virtual.
    Login no client FTP
    Nota:
  3. Acesse a página /backup/.
    Ir para o diretório de backup
  4. Selecione e, em seguida, transfira o backup apropriado:
    • v9.11.0 e posterior: dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 e mais antigas: ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
    Transferência de um backup
    Nota:
    • [VERSION] = versão do Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Tempo em que o backup foi realizado
  5. Feche o client FTP.

As etapas diferem dependendo se o Dell Security Management Server Virtual está executando a versão v9.11.0 e posterior ou a v9.10.1 e anterior. Clique na versão apropriada do Dell Security Management Server Virtual para conhecer as etapas específicas. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Data Security Server.

Aviso: Excluir backups do Dell Security Management Server Virtual é uma ação permanente. Confira se os backups apropriados foram descarregados no armazenamento externo antes de excluí-los.

v9.11.0 ou posterior

  1. Faça login no console de administração do Dell Enterprise Server Virtual.
    Console de administração do Dell Security Management Server Virtual
    Nota:
    • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
      • Nome de usuário: delluser
      • Senha: delluser
    • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
  2. No menu principal, selecione Iniciar shell e pressione Enter.
    Iniciar o Shell
  3. Digite su dellsupport e pressione Enter.
  4. Preencha a senha para dellsupport e pressione Enter.
    Senha
    Nota:
    • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
      • Nome de usuário: dellsupport
      • Senha: dellsupport
    • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
  5. Digite cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/ e pressione Enter.
    Alteração do diretório
  6. Para listar todos os backups, digite ls e pressione Enter.
    Listagem de todos os backups
  7. Para cada backup que você deseja excluir (Etapa 6), digite sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz e pressione Enter.
    Remoção de um backup
    Nota:
    • [VERSION] = versão do Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Tempo em que o backup foi realizado
  8. Digite exit e pressione Enter.

v9.10.1 e mais antigas

  1. Faça login no console de administração do Dell Enterprise Server Virtual.
    Console de administração do Dell Enterprise Server Virtual
    Nota:
    • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
      • Nome de usuário: ddpuser
      • Senha: ddpuser
    • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
  2. No menu principal, selecione Iniciar shell e pressione Enter.
    Iniciar o Shell
  3. Digite su ddpsupport e pressione Enter.
  4. Preencha a senha para ddpsupport e pressione Enter.
    Senha
    Nota:
    • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
      • Nome de usuário: ddpsupport
      • Senha: ddpsupport
    • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
  5. Digite cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/ e pressione Enter.
    Alteração do diretório
  6. Para listar todos os backups, digite ls e pressione Enter.
    Listagem de todos os backups
  7. Para cada backup que você deseja excluir (Etapa 6), digite sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz e pressione Enter.
    Remoção de um backup
    Nota:
    • [VERSION] = versão do Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Tempo em que o backup foi realizado
  8. Digite exit e pressione Enter.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

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Article Properties
Article Number: 000130764
Article Type: How To
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  15
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