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Article Number: 000130764

Lösungsansätze bei geringem Speicherplatz bei Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition.

Summary: Der geringe Speicherplatz in Dell Security Management Server Virtual /Dell Data Protection Virtual Edition kann durch Befolgen dieser Anweisungen behoben werden.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dieser Artikel enthält die Schritte zur Korrektur von Dell Security Management Server Virtual (ehemals Dell Data Protection | Virtual Edition) bei geringem Speicherplatz.

Betroffene Produkte:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Betroffene Versionen:

Version 8.0.0 und höher

Betroffene Betriebssysteme:

Linux

Cause

Nicht zutreffend.

Resolution

Dell Security Management Server Virtual erstellt ein tägliches Backup der Appliance-Software. Backups sind auf Folgendes beschränkt:

  • v10.2.10 und höher: 10 aktuellste Backups
  • v9.11.0 bis 10.2.9: Keine Begrenzung
  • v9.10.1 und früher: 10 aktuellste Backups
Hinweis: Informationen zur Versionsverwaltung finden Sie unter Identifizieren der Version von Dell Data Security/Dell Data Protection Server.

Um ausreichend Speicherplatz zu gewährleisten, müssen Sie möglicherweise Folgendes tun:

  • Warnmeldungen aktivieren für geringen Speicherplatz.
  • Backups auslagern für die Datenaufbewahrung.
  • Backups löschen, um Speicherplatz beizubehalten.

Klicken Sie auf die entsprechende Task für weitere Informationen.

Dell Security Management Server Virtual erfordert, dass SMTP-Einstellungen mit mindestens einer E-Mail im Feld Serverstatus senden konfiguriert werden, um Warnmeldungen bei geringem Speicherplatz zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von SMTP-Einstellungen für Dell Data Security Server.

SMTP-Einstellungen mit einer E-Mail im Feld „Serverstatus senden“

Hinweis:
  • Hostname, Konten, Port und Einstellungen können sich in Ihrer Umgebung unterscheiden.
  • Mehrere E-Mail-Adressen können durch Semikolons getrennt werden.

Wenn Dell Security Management Server Virtual zu wenig Speicherplatz hat, wird empfohlen, Backups auf ein sicheres Storage-Gerät auszulagern, um Speicherplatz zurückzugewinnen.

Um ein Backup erfolgreich auszulagern, benötigt Dell Security Management Server Virtual Folgendes:

  • Ein abgeschlossenes Backup.
  • FTP-Client (File Transfer Protocol) eines Drittanbieters.
    • Zu solchen FTP-Clients gehören u. a.:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Ein Storage-Gerät (außerhalb von Dell Security Management Server Virtual)
Hinweis:
  • Dell unterstützt oder empfiehlt keine der aufgeführten Produkte von Drittanbietern. Die aufgeführten Clients sind Beispiele für mögliche Produkte, die ein Kunde verwenden kann. Wenden Sie sich an den Hersteller des Produkts, um Informationen zu Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung zu erhalten.
  • Die Benutzeroberfläche Ihres FTP-Clients kann sich von den Screenshot-Beispielen unterscheiden.

So verlagern Sie ein Backup:

  1. Starten Sie den FTP-Client.
  2. Melden Sie sich im FTP-Client mit einem FTP-Nutzer beim Dell Security Management Server Virtual an.

FTP-Clientanmeldung

Hinweis:
  1. Gehen Sie zu /backup/..

Wechseln zum Backupverzeichnis

  1. Wählen Sie das entsprechende Backup aus und übertragen Sie es dann:
    • v9.11.0 und höher: dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 und früher: ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz

Übertragen eines Backups

Hinweis:
  • [VERSION] = Version von Dell Security Management Server Virtual
  • [TIMESTAMP] = Zeitpunkt, zu dem das Backup durchgeführt wurde
  1. Schließen Sie den FTP-Client.

Klicken Sie auf die entsprechende Version von Dell Security Management Server Virtual für bestimmte Schritte. Informationen zur Versionsverwaltung finden Sie unter Identifizieren der Version von Dell Data Security/Dell Data Protection Server.

Warnung: Das Löschen von Dell Security Management Server Virtual-Backups ist eine permanente Aktion. Stellen Sie vor dem Löschen sicher, dass geeignete Backups an externem Storage ausgelagert werden.
v9.11.0 oder höher

So löschen Sie ein Backup:

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole für Dell Enterprise Server Virtual an.

Dell Security Management Server Virtual Verwaltungskonsole

Hinweis:
  • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
    • Nutzername: delluser
    • Kennwort: delluser
  • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  1. Wählen Sie im Hauptmenü die Option Launch Shell und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Shell starten

  1. Geben Sie su dellsupport ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
  2. Geben Sie das Kennwort für dellsupport ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Kennwort

Hinweis:
  • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
    • Nutzername: dellsupport
    • Kennwort: dellsupport
  • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  1. Geben Sie cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/ ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

Ändern des Verzeichnisses

  1. Um alle Backups aufzulisten, geben Sie ls ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Auflisten aller Backups

  1. Geben Sie für jedes Backup, das Sie löschen möchten (Schritt 6), sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Entfernen eines Backups

Hinweis:
  • [VERSION] = Version von Dell Security Management Server Virtual
  • [TIMESTAMP] = Zeitpunkt, zu dem das Backup durchgeführt wurde
  1. Geben Sie exit ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
v9.10.1 und früher

So löschen Sie ein Backup:

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole für Dell Enterprise Server Virtual an.

Dell Enterprise Server Virtual Verwaltungskonsole

Hinweis:
  • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
    • Nutzername: ddpuser
    • Kennwort: ddpuser
  • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  1. Wählen Sie im Hauptmenü die Option Launch Shell und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Shell starten

  1. Geben Sie su ddpsupport ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
  2. Geben Sie das Kennwort für ddpsupport ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Kennwort

Hinweis:
  • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
    • Nutzername: ddpsupport
    • Kennwort: ddpsupport
  • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  1. Geben Sie cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/ ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

Ändern des Verzeichnisses

  1. Um alle Backups aufzulisten, geben Sie ls ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Auflisten aller Backups

  1. Geben Sie für jedes Backup, das Sie löschen möchten (Schritt 6), sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Entfernen eines Backups

Hinweis:
  • [VERSION] = Version von Dell Security Management Server Virtual
  • [TIMESTAMP] = Zeitpunkt, zu dem das Backup durchgeführt wurde
  1. Geben Sie exit ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

13

Article Type

Solution

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