Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Come eseguire il backup e il ripristino di Dell Security Management Server

Summary: Dell Security Management Server e Dell Data Protection Enterprise Edition Server possono essere sottoposti a backup e ripristinati seguendo queste istruzioni.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) può essere sottoposto a backup e ripristino per:

  • Effettuare la migrazione del server.
  • Risolvere problemi del prodotto.
  • Risolvere incompatibilità con il sistema operativo.

Questo articolo illustra la procedura per eseguire il backup e il ripristino del prodotto.


Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Versioni interessate:

  • v8.0.0 e versioni successive

Cause

Non applicabile

Resolution

Dopo aver completato correttamente un backup, un amministratore deve ripristinarlo . Per ulteriori informazioni, cliccare sulla funzione appropriata.

Nota: non è necessario eseguire il backup o il ripristino di Dell Security Management Server front-end.

Backup

Dell Security Management Server

Nota: I backup devono essere archiviati su un'origine esterna, ad esempio NAS (Network Attached Storage).

È necessario creare un backup settimanale su Dell Security Management Server back-end per:

  • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
  • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
  • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
Nota: il percorso predefinito può variare se modificato durante l'installazione. Verificare la directory in cui sono archiviati questi file prima di creare un'attività di backup.

I clienti devono inoltre fare riferimento a:

SQL Server

È consigliabile eseguire il backup del database SQL di Dell Security Management Server di notte utilizzando backup completi con registrazione transazionale abilitata. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica del backup (SQL Server).Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Restore

  1. Eseguire un'installazione pulita della stessa versione di Dell Security Management Server o Dell Data Protection | Server Enterprise Edition installato in precedenza. Durante l'installazione, quando viene richiesto di selezionare un database SQL, selezionare create a new database.
Nota:
  1. Ripristinare il database SQL di Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica del ripristino e del ripristino (SQL Server)Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..
  2. Configurare il database SQL ripristinato per l'utilizzo con Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come configurare SQL per Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server (in inglese).
  3. Arrestare i servizi di Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, consultare Come arrestare e avviare i servizi in Dell Security Management Server (in inglese).
  4. Ripristinare i file sottoposti a backup:
    • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
    • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
    • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
  5. Accedere a %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server Configuration Tool ed eseguire Server Configuration Tool, Credant.Configuration.exe. Cliccare sulla scheda Database e compilare i campi.

Scheda Database di Server Configuration Tool

  1. Cliccare sul menu Actions, quindi selezionare Test Database Configuration.

Test Database Configuration

  1. Cliccare su Next.

Test Wizard

  1. Cliccare su Finish.

Test superato

  1. Cliccare sul menu Configuration, quindi selezionare Save.

Save

  1. Cliccare sul menu Configuration, quindi selezionare Exit.

Consente di uscire

  1. Avviare i servizi di Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, consultare Come arrestare e avviare i servizi in Dell Security Management Server (in inglese).

I clienti devono inoltre fare riferimento a:


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124922
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.