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[INSTALL BASE]タブの概要

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

INSTALL BASE]タブには、お使いのソフトウェアおよびハードウェア製品のインストール ステータス、接続性ステータス、サービス契約、インストールされているソフトウェアまたはファームウェアのバージョンに関する情報が表示されます。

対話形式のダイヤルを使用して、ヘッドアップ ディスプレイに情報が表示されます。ダイヤルのセクションにカーソルを合わせて、詳細情報を表示できます。また、ダイヤルの中央をクリックして対応するタブに移動できます。

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図1:ヘッドアップ ディスプレイ

資産

デフォルトでは、[INSTALL BASE]タブをクリックすると、[Asset]タブが表示されます。このタブには、インストールされているハードウェアとソフトウェア製品のリスト、それらのインストール ステータス、およびその製品がインストールされてからの経過時間が表示されます。

Table]ビューまたは[Map]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。[Map]ビューでは、製品がインストールされているサイトを地理的なマップで識別します。サイトと製品に関する詳細情報を表示するには、サイトをクリックします。

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図2:[Map]ビュー - [Assets]タブ

接続性

Connectivity]タブには、Dell Technologiesのバックエンドとの接続を確立できる製品の接続性ステータスが表示されます。製品によって確立された最後の接続に関する情報も表示されます。製品の接続性ステータスは、次に基づいています。

  • 製品がDell Technologiesに接続する頻度。
  • 「ConnectHome and ConnectIn」セッションを確立するための製品の機能。
  • 製品が接続されているセキュア リモート サービスのバージョン。
  • セキュア リモート サービス、Eメール、またはその他のチャネルを介して、Dell Technologiesバックエンドからのファイルの送受信を行う製品の機能。

MyService360の接続性機能に関するよくある質問/FAQを表示するには、ここをクリックします。

Table]ビュー、[Map]ビュー、または[Visualizations]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。[Visualizations]ビューには、お使いの製品の接続性ステータスがグラフィック形式で表示されます。[Not Connected]または[Connected]をクリックして、製品に関する詳細情報を表示します。

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図3:[Visualizations]ビュー - [Connectivity]タブ

[Code Levels]

Code Levels]タブには、お使いの製品にインストールされているソフトウェアまたはファームウェアのバージョンが表示されます。推奨アップグレード バージョンも表示されます。

Table]ビュー、[Map]ビュー、または[Visualizations]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。[Visualizations]ビューでは、お使いの製品の割合がコード レベル別にグラフィック形式で表示されます。グラフのセクションをクリックして、製品に関する詳細情報を表示できます。

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図4:[Visualizations]ビュー - [Code Levels]タブ

[Contracts]

Contracts]タブには、お使いの製品に適用可能なサービス契約、それらのステータス、有効期限の日付が表示されます。

Table]ビュー、[Map]ビュー、または[Visualizations]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。デフォルトでは、[Visualizations]ビューには、サービス契約ステータス別の製品の割合が表示されます。製品ファミリーごとに情報を表示することもできます。グラフのセクションをクリックすると、製品に関する詳細情報が表示されます。

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図5:[Visualizations]ビュー – [Contracts]タブ

次の表は、各タブで有効になっているデフォルトのフィルターと、ヘッドアップ ディスプレイに表示される情報を示しています。

表1 [INSTALL BASE]タブ

タブ 適用されるデフォルトのフィルター ヘッドアップ ディスプレイ

資産

  • [Install Base Status]
    • [Awaiting Customer Install]
    • インストール
    • [Install – T&M]
    • 出荷済み
    • なし

次の数:

  • ハードウェア製品数
  • ソフトウェア製品数

接続性

製品の割合:

  • バックエンドに接続
  • バックエンドに未接続

[Code Levels]

次のコード レベルの製品の割合:

  • Target +
  • Target -1
  • Target -2
  • その他のコード カテゴリー

[Contracts]

  • [Contract End: Date]
  • [Install Base Status]
    • [Awaiting Customer Install]
    • インストール
    • [Install – T&M]
    • 出荷済み
    • なし

次のサービス契約ステータスの製品数:

  • 期限切れ
  • 30日以内に期限切れ
  • 今後31~180日の間に満了
  • その他のカテゴリー
Article Properties
Article Number: 000105078
Article Type: How To
Last Modified: 03 Nov 2023
Version:  6
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