Symptoms
Нажатие кнопки питания на беспроводной гарнитуре Dell Pro ANC WL5024 или беспроводной гарнитуре Dell WL3024 не включает.
Затронутые продукты:
- Беспроводная гарнитура Dell Pro ANC — WL5024
- Беспроводная гарнитура Dell — WL3024
Cause
Гарнитура поставляется в режиме транспортировки, чтобы защитить аккумулятор от случайного включения во время транспортировки.
Resolution
- Убедитесь, что компьютер включен.
- Используйте зарядный кабель для подключения гарнитуры к компьютеру (рис. 1).
![Зарядный кабель, подключенный к компьютеру](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000srCRQAY/ka06P000000srCRQAY_ru_1.jpeg)
Рис. 1. Зарядный кабель, подключенный к компьютеру
- Зарядите гарнитуру, подсоединив зарядный кабель к USB-порту на компьютере.
На этом режим доставки будет завершен, и гарнитуру можно будет включить.
Affected Products
Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024