Dell Optimizer não instalado: O driver Waves MaxxAudio e a UWP Waves MaxxAudio são necessários para ativar o microfone de um headset analógico.
Problema:
Para computadores compatíveis com DO que optam por não instalar o Dell Optimizer, o driver Waves MaxxAudio e a UWP Waves MaxxAudio são necessários para ativar o microfone de um headset analógico conectado à tomada de 3,5 mm (UAJ).
Sintomas:
- O microfone de um headset analógico será desativado.
- O dispositivo assume o microfone integrado como padrão, quando disponível.
O que está causando isso?
Alguns recursos de dispositivo foram projetados para apresentar o melhor desempenho com o Dell Optimizer. Quando o Dell Optimizer não está instalado, o acesso a esses recursos é limitado.
Resolução:
Se você optar por não instalar o Dell Optimizer, as soluções temporárias existentes atualmente serão:
- Os usuários podem usar o microfone integrado do computador, enquanto a saída de áudio ainda pode passar pelo headset.
- Os usuários podem usar um headset sem fio ou USB. Esses tipos de headsets continuam funcionando normalmente.
Se for necessário usar o microfone do headset, os usuários poderão optar por instalar a UWP Waves para suas plataformas específicas. Consulte as listas de plataformas compatíveis abaixo (mais plataformas serão adicionadas nas próximas semanas.)
Nota: A UWP Waves não deverá ser instalada quando o Dell Optimizer estiver presente no computador. A UWP Waves e o Dell Optimizer não devem coexistir no mesmo computador.
Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro 9 (SWB: M96XX)
| Latitude |
OptiPlex |
Dell Precision |
| Latitude 9510 |
|
Precision 5550 |
|
| |
|
Precision 5750 |
|
Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro 10/10.5 (SWB: MT7VV)
| Latitude |
OptiPlex |
Dell Precision |
| Latitude 7320 |
|
Precision 3560 |
| Latitude 7420 |
|
Precision 5560 |
| Latitude 7520 |
|
Precision 5760 |
| Latitude 5320 |
|
|
| Latitude 5420 |
|
|
| Latitude 5520 |
|
|
| Latitude 7320 |
|
|
|
Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro versão 6.0.9147.1, A03 (SWB: 5VHHF)
| Latitude |
OptiPlex |
Dell Precision |
| Latitude 3320 |
OptiPlex 5090 |
Precision 3450 |
| |
OptiPlex 5490 AIO |
Torre Dell Precision 3650 |
| |
OptiPlex 7490 AIO |
|
| |
OptiPlex 7090 |
|
|
Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro versão 6.0.9163.1, A05 (SWB: KK9H4)
| Latitude |
OptiPlex |
Dell Precision |
| Latitude 5320 |
|
Precision 3560 |
| Latitude 5420 |
|
|
| Latitude 5520 |
|
|
| Latitude 7320 |
|
|
| Latitude 7420 |
|
|
| Latitude 7520 |
|
|
|
Plataformas compatíveis com o Maxx Audio Pro versão 10.0.66.148, A01 (SWB: GG93Y)
| Latitude |
OptiPlex |
Dell Precision |
| Latitude 9520 |
|
|
|