Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Устранение проблем отсутствия звука после обновления Windows

Summary: Устранение проблем со звуком, возникающих после обновления Windows. Следуйте нашему руководству по устранению проблем отсутствия звука в Windows 10 и 11, чтобы убедиться, что звук на вашем устройстве Dell снова работает правильно. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Может возникнуть ситуация, когда после обновления Windows звук пропадает или работает неправильно. Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

Cause

Информация о причине недоступна.

Resolution

Запустите средство устранения неполадок со звуком Windows, которое можно найти в этой статье базы знаний Microsoft Устранение проблем соЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.звуком.

Если проблема сохраняется, выполните следующие действия. Инструкции по каждому действию подробно описаны в статье Microsoft Устранение проблемЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. со звуком. В ней можно выбрать заголовки разделов из раскрывающегося меню.

  1. Используйте Диспетчер устройств для обновления или переустановки аудиодрайвера (раздел «Статья» — «Проверка диспетчера устройств»)
  2. Убедитесь, что выбрано правильное аудиоустройство по умолчанию (раздел статьи — Установка устройства по умолчанию)
  3. Отключите дополнительные средства звука (раздел «Статья» — отключение дополнительных средств звука)
  4. Попробуйте другой аудиоформат (раздел Статья - Попробуйте другие аудиоформаты)

Для получения дополнительной информации обратитесь к статье базы знаний Dell Как устранить неполадки, связанные с отсутствием звука на компьютере или воспроизведением звука.

Additional Information

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000143621
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.